Auphan Depannage Nîmes

"Au top ! Gentillesse, rapidité, professionnels, serviable, à l'écoute, vraiment on aurait pas pu être mieux dépannés pour notre 4x4 crevé sur un petit chemin off road. Merci beaucoup aux gars qui se sont occupés de nous sur Collias ce matin."

"Raphaël a été plus que professionnel. Il nous a tenu informé heure par heure de la situation de notre voiture, nous a trouvé des solutions. De plus, très souriant et très bien élevé!! Un grand merci à lui"

"Très réactifs et professionnels, je recommande !"

"Je fais de la livraison, mon fourgon est tombé en panne de batterie dans une rue semi-piétonne hyper fréquentée de Montpellier. On m'a envoyé Damien qui a été juste parfait, qui a prit le temps pour solutionner mon problème, et c'était beaucoup plus compliqué que prévu. Je remercie donc son sérieux, son professionnalisme et son abnégation 🙏 Sans son intervention je ne sais pas comment j'aurai fais! Si tout les dépanneurs d'Auphan sont comme lui je recommande a 200%"

"Dépanneurs compétents, compréhensifs et plutôt soigneux avec le véhicule. Les prix sont egalement raisonnble. Heureux que l'assistance nous ait missionné vos services :) Merci"

"Super réactif, Fred le dépanneur venu est au top et de bon conseil. Merci"

"Un grand merci à Quentin qui nous a dépanné en moins de 30min un dimanche matin et à Fred qui a changé notre batterie dans la foulée en 15min top chrono. Merci encore, notre première journée de vacances est sauvée !"

"Un grand merci à Damien pour la célérité de son intervention, la solution trouvée, sa gentillesse et son empathie. J'ai été rassuré de voir le véhicule ainsi confié. Entreprise à recommander sans modération"

"Super voyage de monpelier à roquebrune Sur Argens super sympa ce chauffeur je garderais un bon souvenir de ce petit incident du grand buffet il ce reconnaîtra merci à toi"

"Qualité de prise en charge optimale. Rapidité d intervention. Merci tout particulièrement a Raphael pour son professionnalisme et sa gentillesse dans ce genre de moment compliqué et stressant. Les 5 etoiles sont largement justifiées."

"Auphan dépannage a rapatrié sur Nimes mon auto de collection ancienne depuis les Alpes hier et la prestation s'est très bien déroulée. Le conducteur était très pro et sympa : il nous a bien tenu au courant de son arrivée et le chargement et déchargement ont été réalisés avec soin sur un camion tout neuf ! Je recommande"

"Réactivité, gentillesse malgré les heures qu'il avait déjà au compteur ce jour là, Gabriel est resté gentil, rapide et professionnel avec beaucoup d'humour, tres bel rencontre.Nous trouvant une solution pour que nous repartions au plus vite. Nous donnant toutes les explications nécessaires pour l'assurance. Pneu remplacer à un prix très correct. Je recommande++ Adeline et Sébastien éclatement d'un pneu neuf sur autoroute."

"Je voulais juste envoyer un petit message pour remercier votre chauffeur qui nous a récupérés hier sur le bord de l'A9 avec notre camping-car. Il a été excellent et, malgré son absence d'anglais et moi de français, nous avons réussi. Il nous a fourni un service 5 étoiles. Merci."

"Une panne sur l'autoroute en plein weekend férié, avec un monde fou! Bravo a Auphan Depannage pour leur rapidité, gentillesse et efficacité pour être venu rapidement, et nous emmener au garage Potdevin pour la réparation ( très sympa aussi!). Bravo a Axel (?) pour son aide et sa professionnalisme pendant une situation difficile. Merci beaucoup encore. La C3 est maintenant réparé et tout vas bien! 5/5!"

"Un grand merci à Enzo qui nous a dépannés ce soir ! Un vrai professionnel, gentil, patient, et très clair dans ses explications. Il a pris le temps de tout nous expliquer, avec calme et bienveillance. Franchement, des dépanneurs comme lui, on en voudrait beaucoup plus. Merci encore !"

"Rapide et efficace ! Un conducteur (Enzo) très sympathique et rassurant qui a su redonner le sourire à ma fillette de12 ans terrorisée par notre immobilisation sur l'autoroute. Au centre, des renseignements et explications claires, merci !"

"Superbe boulot très très rapide ! Merci également o dépanneur qui a était aux top! Monsieur jouvance 29mai à 11h10"

"Nous a remorqué ce dimanche mon conjoint, mon bébé et moi. Equipe très agréable, nous ont aidés a réparer notre véhicule et ils ont pris de nos nouvelles. Merci encore"

"'le personnel il est hyper désagréable envers les clients et en plus il prend super cher pour ce que c'est pour changer un pneu soi-disant neuf de nous tutoyer alors que il nous connaît pas et franchement il nous a fait payer un péage alors qu'on n'a jamais pris de péage surtout n'allez surtout pas là-bas je vous le déconseille il est malhonnête et en plus il fait du travail bâclé"

"Tombée en panne sur autoroute A9 un 1er mai Stéphane est venu remorquer ma voiture Il est bienveillant. M'a rassuré car j'étais en panique Merci, merci Stéphane de tout mon coeur."

"Dépannage sur A9 le 21 avril 2025 (Lundi de Pâques). Ponctuel et rapide, bienveillant et arrangeant ! Raphaël a été super, y compris avec mon fils de 4 ans, pour transformer se moment plutôt tendu à la base en moment presque agréable ! Merci à toi 🙏 🥰"

"De vrais escrocs Week-end de Pâques à 3h du matin sur l'autoroute Faute de CB en ma possession pour effectuer le règlement sur place. 223e Le dépanneur me propose de déposer le véhicule à leur garage en me disant de venir la récupérer mardi matin Et que le transfert de leur garage a Mon garage est compris dans le remorquage Sauf que une fois sur place pour récupérer mon véhicule Ils me réclame à nouveau 60e pour une relivraison Ce qui n'est pas ce qui était convenu (Mon garage est à 4 minutes du leur.) Bref, de drôles de méthodes Ou plutôt, du foutage de gueule"

"Prise en charge rapide, Raphaël s'est montré extrêmement professionnel lors de son appel téléphonique et de son déplacement sur mon lieu de travail à Nîmes. Après avoir identifié la panne, il a redémarré mon véhicule et c'est avec gentillesse, et courtoisie qu'il est resté quelques minutes sur place, afin de s'assurer que le fonctionnement de mon véhicule était normal et que tout allait bien. Grâce à lui, j'ai pu rentrer à mon domicile sur Montpellier sans encombres. Merci encore pour votre bienveillance."

"Prise en charge rapide et efficace. Le dépanneur était très sympa."

"Bonjour. Dépannage de nuit. Très tard. Damien est venu nous dépanner. Très professionnel. Nous a sortie de la panade en deux deux. Merci. Je recommande vivement."

"Merci pour votre intervention sérieuse, rapide et efficace. Tout s'est bien passé à Norauto ensuite. Entièrement satisfaite ."

"Je tenais à souligner la qualité de votre prise en charge, d’où cet avis. En panne sur mon lieu de travail, un dépanneur d’une grande gentillesse et d’un grand professionnalisme a pris en charge ma voiture. De plus, lors de mon appel je suis tombée sur une personne très à l’écoute de mon problème . Vous avez su rendre ce moment moins pénible, un grand merci"

"Panne sur autoroute, le dépanneur est arrivé rapidement et la prise en charge a été faite rapidement également. Je remercie infiniment les personne de l’accueil et toute l’équipe de l’aide apporter et d’avoir pu m’aider dans cette situation. Un grand merci ! ☺️👍"

"Ce garage ( pour le reste compétant ) nous dépanne le poids lourd crevé sur l'autoroute avec les chevaux dedans un dimanche 19h mais ne prends pas les chèques et est en panne de lecteur CB ... Avoir 650€ en espèces sur soit pour aller se promener le dimanche ne paraît pas évident ! Mais pas de paiement, pas de dépannage, tant pis pour vous. Obligé d'aller faire le tour des distributeurs pour pouvoir repartir. Très pénible."

"Milles merci, dépanneur au top qui est intervenu rapidement et qui nous a aidé dans les démarches avec l’assurance ! Un grand merci à lui :)"

"Nous a aidé de A à Z, que ça soit pour la prise en charge, jusqu'à de l'aide avec l'assurance un dimanche soir pluvieux a minuit merci beaucoup, vous nous avez sorti d'une grosse galère !"

"Très professionnel ! En panne sur une aire d'autoroute en période et heure de pointe avec notre véhicule famillialle bien chargé, nous avons rapidement été pris en charge."

"Votre chauffeur refuse de reculer le camion de dépannage et bloque les 2 voitures qui arrivent en sens inverse durant de longues minutes. Prétend qu'il a tout son temps, qu'il peut rester là toute la matinée s'il faut... Il a fallu négocier avec lui à plusieurs reprises pour lui faire entendre raison. Ce comportement individuel nuit malheureusement à l'image de votre entreprise, c'est dommage."

"A fuir Méfier vous des frais qui s'ajoute à la dernière minute. On m'a dit 20€ de frais de gardiennage par jour.Et le jour du retrait on m'ajoute 90€ de frais de retrait du véhicule. Les autres dépanneurs ne connaissent pas ces frais sorti de nul part."

"Le dépanneur a accroché ma voiture au moment de repartir, il a refusé de signer le constat et son responsable au téléphone lui a conseiller de ne pas le faire. Une société qui travaille pour les assurances mais qui manque vraiment de professionnalisme ! A fuir à toute vitesse!"

"Des voleurs comme on en fait plus beaucoup. Demander 90€ pour mettre à disposition mon véhicule garé dans votre dépôt depuis 4 jours. Dommage l’équipe de dépannage était pro !"

"Ayant eu besoin de leur aide, je n'ai qu'a me réjouir d'avaloir fait appel à eux pour remorquer mon véhicule. Personnel dynamique et agréable. De plus j'ai suivi leurs conseils pour trouver un garagiste qui m'a dépanné sur l'heure. Merci , entreprise de confiance."

"La personne que j'ai eu pour la prise de rdv au tel a été assez sèche et peu avenante, mais le jeune homme qui est arrivé en dépanneuse a été particulièrement aimable et je l'en remercie sincèrement, ça fait du bien ! Je peux comprendre qu'un samedi après-midi on soit fatigué ou débordé mais est- ce une raison pour être désagréable avec des personnes qui vous appellent, alors qu'elles sont en panne, donc en difficulté et un peu stressé ?...a méditer..."

"J'ai eu affaire à cette entreprise aujourd'hui qui est venu me remorquer dans un sous-sol. Et on a rencontré quelques difficultés dû à la situation de mon garage mais je dois vraiment dire qu'ils ont géré.... du coup je devais même payer un peu plus cher vu la galère mais au final après une simple discussion avec une responsable ils ont été très arrangeant sur le tarif. Du coup je laisse une évaluation positive car leur tarifs sont plutôt corrects à comparer à d'autres entreprises du même type et puis ils ont mis les moyens je suis donc très satisfait de cette entreprise que je recommande vivement. Un petit merci supplémentaire à Cédric qui a posé mon véhicule chez mon garagiste doté d'un professionnalisme indiscutable. Encore merci AUPHAN DÉPANNAGE Secrétaire, binôme de Cédric ect .ect .."

"Au top du top 👍 nous avons crevé sur l'A7 ,le dépanneur est arrivé en moins d'un quard d'heure. Il nous a remorqué jusqu'à son dépôt, il nous a changé le pneu et nous sommes repartis . Tous ça en moins d'une heure et en pleine nuit 2h30. Cela nous a évité L'hôtel,le Taxi et tout ce qui a de plus ennuyeux. Et a un prix vraiment raisonnable. Que dire MERCI a ces 2 petits jeunes qui bossent pour nous la nuit. .. .. je recommande les yeux fermés... 💪👍"

"Franchement super personnel qui m'a prit en charge un monsieur blond. A l'écoute, sympa, veille à ce que tout soit bon pour nous, arrange le client et gère également le déploiement de l'entreprise pendant le jour férié de lundi Rien à redire je recommande !"

"Établissement avec lequel je travaille régulièrement. Les locaux sont impeccables, il y a de l'espace, le local d'accueil est convivial. Le personnel y est toujours très agréable que ce soit du côté des chargés d'accueil, des dépanneurs ou du gérant. Les secrétaires, agréables, souriantes et multitâches font toujours de leur mieux pour répondre au plus vite à nos demandes. Les dépanneurs sont sympathiques, rapides et professionnels. Il est agréable de travailler sur le bord de la route par forte circulation avec des gens aussi réactifs. Pour finir, le gérant a toujours à cœur de bichonner ses clients pour que l'on ai envie de nouveau de solliciter les services de son personnel. Établissement que je recommande donc fortement."

"Un énorme merci Fred 👏 ! Remorqué dimanche soir avec ma femme et mon fils de 6 mois😱 jusqu'à son garage où il a réparé ma voiture qui n'avait plus de turbo (donc vitesse limité) en nettoyant mon injecteur💪 dans des temps reccord 🏆. Je saurai où tomber en panne maintenant 🤣. Pro, sérieux, c'était tout simplement notre héros 🦹"

"Voilà une entreprise pro et au top qui aura sauvé les vacances de nos enfants. Le dépanneur n'a pas seulement fait du dépannage mais à également réparé notre véhicule d'une grosse panne en un temps record. Un grand merci à lui et à son professionnalisme. Heureux de voir que des gens dans ce monde se soucie encore du travail bien fait. Je recommande vivement"

"Remorquée suite à une panne sur autoroute, le remorquage a été rapide et efficace. Je remercie le dépanneur pour sa gentillesse."

"Très satisfaite du service. Le dépanneur a été très professionnel. Mon pneu complètement déchiré sur autoroute, il m'a dépannée et a trouvé une solution afin que je puisse me rendre à mon travail au plus tôt car j'avais des dossiers importants à remettre avec des impératifs de temps. Merci à Frédéric. Au top !"

"Une équipe au top! La femme au téléphone a été très sympathique et le dépanneur a été judicieux et attentif. Avec un bébé de 3 semaines il a non seulement dépanné mon véhicule mais m’a aussi trouvé et réparé la panne ce qui m’a évité de me retrouver sans véhicule pendant un temps indéterminé Merci à vous!"