Bourgoin Dépannage

"Réactif, accueil sympathique et professionnel"

"J’ai été dépanné par Jordan. Une personne d’une grande gentillesse, très compétent, très pro. Il a identifié la panne très rapidement. Il a même attendu mon départ (car endroit mal fréquenté). Il explique très bien la marche à suivre pour la suite du dépannage. Dépannage très rapide et parfait. Merci beaucoup 🙏"

"Intervention de BENJAMIN aujourd'hui, sur ma Clio 2 essence 1.4 v16 qui ne démarrait pas : excellente qualité de service, arrivé très rapidement, il a analysé le problème et identifié la cause (capteur PMH), puis réparé le souci en direct dans la rue. Très sympathique, le tout avec le sourire ! Merci beaucoup pour cette intervention efficace !"

"Je vous recommande vivement Bourgoin dépannage : Equipe au top. Compétences et réactivité garanties."

"Très satisfait de ma prise en charge. Je recommande énormément !"

"Société professionnelle, ponctuelle, sérieuse, dépanneurs efficaces, connaissant leur métier et leur matériel. Je ne peux que vivement les recommander. La qualité de service est au rendez-vous !"

"Dépanné ce jour pour ma batterie à plat. Intervention rapide, dépanneur très pro et sympa qui a changé ma batterie défectueuse très rapidement. Encore merci !"

"Un grand merci à toute l équipe qui a été particulièrement rapide dans la gestion du dépannage puis de la livraison de notre véhicule en panne. Nous saluons le professionnalisme aussi bien du dépanneur que de l équipe en contact téléphonique, qui ont été d un soutien non négligeables dans ce type de situation compliquée."

"Ils ont remorqué ma voiture sans la remettre en neutres N , c'est-à-dire qu'ils ont tiré simplement freiné ! Pourtant, la déconnexion était très facile à côté du filtre à air ! Je m'en suis rendu compte plus tard, car je ne savais pas, mais on s'attend à ce que certains dépanneurs soient préparés et connaissent les détails de ces problèmes. Ça aurait été plus facile pour eux aussi ! Quelques jours après avoir réparé le problème, la boîte de vitesses est tombée en panne. Comment savoir si ce n'est pas de leur faute ? La voiture n'avait pas beaucoup de kilomètres.."

"J'ai dû faire appel à cette entreprise 2 fois en quelques semaines (clé enfermée dans la voiture et problème de batterie) et je suis infiniment reconnaissante pour ces interventions : très rapide, réactif, les 2 dépanneurs ont été très professionnels et adorables. Pour le changement de batterie on ne m'a pas forcé la main pour acheter une des leur (il m'a même aidé à trouver moins cher, alors qu'il avait commencé à démonter ma batterie). Un immense merci !"

"Merci à toute l'équipe pour le dépannage de la petite chevrolet Aveo. Jordan le depannaeur nocturne a été très professionnel, rassurant et bienveillant envers notre fils, suite à ce petit problème en pleine forêt de nuit et sur route déserte. (Notre fils est jeune permis et n'avait la voiture que depuis 4 jours). Un grand merci également à Olivier, le patron de la société, et la secrétaire poue leurs disponibilités, leurs écoute, leurs conseils et leurs gentillesse. On aimerait avoir a faire beaucoup plus souvent à des professionnels comme eux."

"Bonjour à tous Je viens d etre dépanner pour pour ma 508 le dépanneur qui est venue à vraiment été super gentil et très professionnel merci à lui et je vous les recommande"

"Dépannage rapide et personnel compréhensible. Je recommande!"

"Un monsieur très sympathique m'a gentiment remorqué avec mon véhicule HS jusqu'au garage. Je le remercie."

"Suite à la prise en charge de mon Tucson pour transport chez Jean Lain korean à Echirolle, je tiens à remercier l'employé de la société Bourgoin dépannage, pour sa ponctualité, son amabilité, son professionnalisme. Lui et son camion très bien entretenu, confirment la bonne image de l'entreprise."

"Bonjour, Pour la seconde fois, j'ai dû faire appel à vos services, et qu'elle a été ma satisfaction! Benjamin a été incroyable. Je salue son professionnalisme, il a ete patient et a su me dépanner sur place. Je tiens vraiment à le remercier, ça a dépassé toutes mes attentes. Merci à vous."

"Un immense Merci à Joany et Benjy pour ce dépannage de fin d’après midi cahotique !! Une rigueur et une conscience professionnelle comme on n’en trouve plus!!! Des employés modèles qui font plaisir à voir, avec lesquelles on a eu un bel échange.. Je recommande vivement !! Mercii"

"Le dépanneur Yann est arrivé très rapidement , très sympathique il a prit le temps d’essayer plusieurs techniques pour démarrer ma voiture qui s’était mise en sécurité et m’a même expliqué comment la démarrer en mode ‘ poussette’ si besoin . Il s’est même permis de prendre des nouvelles suite au dépannage . Prestation parfaite . Merci"

"crevé avec ma ducati sur Ponas , j ai appelé mon assurance pour être dépanné et étant un ancien gérant d une carrosserie sur Villefontaine , j ai apprécié la rapidité du dépannage et l accueil du chauffeur , zéro défaut pour cette intervention . Assurance+ dépannage au top 😊"

"Intervention super rapide. Dépanneur très sympathique ! Merci encore de nous avoir tirer d'affaire aussi vite !"

"Un grand merci à Bourgoin Dépannage et plus particulièrement à YANN ! de très bons conseils, un travail rapide et soigné. Un dépanneur professionnel et sympa. À recommander ! Bertrand V."

"Super dépannage de la part de Joanny Réparation faite sur place et hyper rapidement Agréable gentil et dynamique Je recommande ces dépanneurs"

"Dépannage suite à un appel avec mon assurance. Dépannage tres rapide, personne honnête, rien à dire et je recommande à 10000%. Si j’ai un quelconque problème je les rappellerai à coup sûr ! Merci encore"

"Expérience particulièrement positive. Après avoir contacté mon assurance le 16 janvier à 16h39 pour dépanner ma voiture qui ne voulait plus démarrer et indiquait sur l'ordinateur de bord que la boîte de vitesse était hors d'usage, j'ai été mis en relation avec Bourgoin Dépannage qui m'a annoncé pouvoir venir su les lieux pour 17h30. A 17h30 précises le conducteur de la dépanneuse était à mon domicile. Après avoir examiné soigneusement ma voiture dans le froid (-1°) et réussi à la démarrer à l'aide d'une batterie d'appoint qu'il avait pris la précaution de prévoir, il m'a appris que ma batterie était tout simplement à plat. Il fallait la changer. Il était alors près de 18 heures. J'ai demandé s'il pouvait proposer une batterie neuve et la poser. Il a répondu par l'affirmative et dix minutes plus tard, la batterie était changée et ma voiture en ordre de marche. Le tout pour un prix qui est celui du marché sans surtaxe et accompagné d'une garantie de deux ans. Fabuleux. En outre le tout s'est accompli avec beaucoup de gentillesse."

"Très bons dépanneurs du patron aux employés. Très réactifs et trouvent des solutions pour vous aider. J'ai éclaté un pneu à 16h45 à Villefontaine à 18h30 j'ai récupéré mon véhicule à Bourgoin avec des pneus neufs. Ils sont très professionnels. Merci à eux."

"Très bon dépannage encore une fois. C’est la 2ème fois que nous sommes dépannés par cette société, personnel très sympathique et efficace, dépannages rapides. Merci beaucoup!"

"Très mauvaise expérience. Mon assurance m'a mis en relation avec ce garage. Personne froide et hautaine au téléphone. Une attente très longue pour obtenir un devis. Je n'avais malheureusement pas d'argent sur moi (l'incident n'étant pas prévu). La personne avait toute les informations sur moi, j'ai donc proposé un remboursement le lendemain ou immédiatement une fois chez moi. La personne ma rie au nez m'annonçant très clairement qu'il n'y aurait pas de dépannage si non présentation de l'argent et que j'allais donc devoir rester au froid. L'argent prime sur l'humain. Je ne recommande pas du tout pour ma part."

"Je recommande fortement. La prestation a été effectuée après avoir contacté mon assureur afin de dépanner ma batterie morte. Le temps annoncé a été respecté, le dépanneur (fort sympathique) a été très efficace, et comme il avait un modèle de batterie compatible, il l'a carrément changée, mettant fin à ma galère immédiatement👌Merci pour la prestation, et le stress en moins"

"Très bon accueil téléphonique, superbe intervention rapide . Aimable et sympa . Deuxième intervention de leur part pour me dépanner et toujours au top !! Merci"

"Un grand MERCI à Joanny qui m'est venu en aide cette nuit ! Il est arrivé très rapidement sur les lieux ce qui m'a plutôt rassurée à 5h du matin ... Une personne à l'écoute, très sympathique et très professionnel ! Je conseille fortement Bourgoin Dépannage 😊 Stéphanie"

"Très bon dépannage, encore merci Johanny, pour son professionnalisme, et la compréhension, de notre situation. Je remercie toutes les personnes de cette entreprise à caractère humain, rare de nos jours. Encore merci"

"Très bon dépanneur. Et un grand merci à johanny pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi que tout le personnel."

"De vrais professionnels ! Nous avons été dépanné par Johanny que nous remercions pour sa bienveillance. Si vous pouvez choisir la société de dépannage, n'hésitez pas , je vous la conseille vivement. Sylvie Pigeon"

"Super dépannage. Joanny est très gentil et surtout très compétent. Ma voiture était dans un talus suite à une sortie de route et il l'a dégagé tout en douceur. Vraiment content, dans ce malheur, d'avoir eu à faire à un dépanneur aussi compétent."

"Dépannage hyper rapide et efficace. La semaine démarrait mal en ce lundi matin 8h, mais le dépanneur est arrivé très rapidement, souriant et agréable, diagnostic très rapide. Ne pousse pas à la consommation mais tellement appréciable et pratique d'avoir la possibilité de faire changer la batterie sur place et pouvoir repartir rapidement pour démarrer la semaine comme prévu ou presque :). La batterie a été changée en un tour de main, avec le sourire. Un grand merci à Joanni!"

"Merci, je ne peux que vous remercier. Vous m'avez sorti d'une situation très compliquée. Du fond du coeur, vous êtes vraiment super gentils. Je vous recommande et vraiment vous êtes des personnes humaines avec un grand coeur. (La dame de la 406)."

"Excellente prestation. Du sérieux et investissement. Un grand grand merci à Jéremy qui a solutionné notre problème grâce à sa ténacité et qui nous a évité bien des soucis. Immense reconnaissance"

"Dans un vrai moment de galère, le dépanneur a été d'un exceptionnel professionnalisme. A su déceler et réparer la panne que les garages toute marque ou constructeur n'avait pas trouvé. Si vous tombez en panne, j'espère que vous aurez la chance de tomber sur cette personne."

"Le dépanneur a été super agréable. La prise en charge a été rapide entre l appel et le déplacement. Conseil très appréciable et surtout très efficace. Si il faut refaire appel à une entreprise de dépannage, je prendrai celle-ci. Très satisfaite"

"Tout simplement irréprochable. Merci au personnel ultra professionnel. Du 1er contact tél. à l enlèvement de mon véhicule , vous avez a faire a de vrais pro . Bravo & Merci - Sébastien CORNET"

"Giovanni a été très sympathique, réactif et rassurant, avec moi, comme avec mes enfants. Le dépannage s'est fait rapidement et le remorquage aussi. Je recommande sans problème (même si je ne souhaite à personne un dépannage 😉)."

"Bonjour 👋 Hier le 9 nov 23 j'ai été dépanner part bourgoin dépannage 38.un jeune homme très sympathique est venu me rendre service. Et croyez moi quand vous êtes au bout du rouleau) c'est très agréable. La personne à Remorquer mon Véhicule Sans histoire.en 2/2 ça été Fait, dans la bienveillance Avec Professionnalisme et Rapidité. Même le Garagiste où j'ai Remorquer Ma W m'ont dit que du bien Lui 🙏. Merci (M...) 👌.je Recommande à 1000% BOURGOIN DÉPANNAGE 38 et Merci..Encore de votre Amabilité et Gentillesse 🫠👌. Merci à toutes l Équipe 😘."

"Excellent service, très réactif. Bravo à Jordan pour sa sympathie et son professionnalisme. Je les ai sollicité une deuxième fois !! Rapidité efficacité accompagnement..belle équipe et très pro ! Merci Benjamin"

"Merci beaucoup à Enzo de Bourgoin dépannage qui a été au top. Hyper sympathique, professionnel, s'est rendu disponible et attentif pour régler mon problème de voiture. Heureusement que les dépanneurs sont là, car on pense jamais à la difficulté de leur travail, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, par tous temps.... Mais on est bien content de les avoir quand nous sommes en difficulté. Donc respectons les dépanneurs pour leur dévouement, leur empathie et leur sens du service. Encore MERCI ENZO, et Bourgoin dépannage."

"Je recommande a 100%, je suis tombé en panne avec une bmw E93, le dépanneur est intervenu très rapidement et a pris soin du véhicule lors du remorquage, de plus celui-ci à bien accepté de la déposer dans un garage de mon choix malgré une heure assez tardive, je recommande fortement. Merci encore à vous !"

"Ce matin remorquage impeccable. Manoeuvre de la dépanneuse d'une main de maître malgré le stationnement du véhicule en panne au fond d'une impasse étroite. Dépanneur agréable avec de bons conseils. C'est le deuxième dépannage avec eux qui se passe très bien."

"Suite à une panne de voiture j'ai eu la chance qu'ils soient mandatés par mon assurance. Le dépanneur a été très efficace et courtois. Il a trouvé le souci (finalement rien de grave, un caillou coincé dans mes disques) et l'a résolu en moins de 10 min. Merci beaucoup !"

"Un grand merci au dépanneur super sympa qui est venu changer mon pneu juste devant chez moi (la misère, je sais). Il est venu dans les délais annoncés, a fait ça super rapidement, malgré un soleil de plomb et des taons absolument partout. Merci encore à vous !"