Carromeca Auto

"Clio hybride bloquer dépanneur renault bidon en suite renautt menvoi un autre dépanneur plus bidon que le premier jusqu'à que l’assistance m’envoi olivier de carromeca il ma débloqué la situation en 2 seconde merci a lui et son professionnalisme car dans ses temps des monsieur comme lui sont très rare je recommande"

"À ce que je vois je suis loin d’être la seule à recommander les services d’Olivier ! Le grand sauveur !! Merci pour son efficacité, ses conseils avisés ainsi que sa sympathie !"

"Garage qui refuse de prendre ma voiture en charge car selon eux pare choc trop endommagé . Heureusement il y a des garagistes plus compétents sinon ont changerait de voiture tout les ans 😅"

"Expérience catastrophique avec Carromeca Auto. Je précise d’abord que le dépanneur a été très professionnel et sympathique, rien à redire sur lui. En revanche, tout le suivi de la prise en charge a été un vrai parcours du combattant : au téléphone, on vous balade de service en service, sans réponse claire, avec parfois un ton désinvolte comme si on se moquait de vous. On vous donne des informations contradictoires, et cerise sur le gâteau : on m’explique qu’un jour de match, on ne livre pas les voitures… Une organisation déplorable et un manque total de sérieux. Très déçue."

"Olivier, ponctuel, facilitant et professionnel, m’a aidé a redémarrer ma moto en moins de 10 minutes. Je recommande totalement."

"Le dépanneur Olivier incroyable ! Il a sorti 4 voitures ( dont la mienne ) d’un souterrain -2 inondé, tout seul . Il à était minutieux. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et sa rapidité."

"Encore bravo et un grand merci à Olivier pour son professionnalisme et sa bonne humeur! Il a géré 4 voitures à lui tout seul dans des conditions complexes! C’est quelqu’un sur qui l’on peut compter! Merci encore à lui!"

"Un grand merci à Olivier pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Arrivé à l’heure, très précautionneux lors de son intervention, et capable de réparer mon pneu sans que sois obligé de me déplacer ! Intervention parfaite, tout ce dont on a besoin lorsque l’on fait fasse à des imprévus. Merci à vous !"

"Merci à Oliver de Carromeca dépannage très rapide ! Je n’ai même pas eu besoin d’aller au garage. Il a réparé le pneu malgré une grosse crevaison Merci beaucoup"

"Le dépanne est venu rapidement, par contre le véhicule devait être acheminé dans la foulée au garage, il est arrivé cinq jours après chez le réparateur….. le gardiennage facturé à l’assurance doit être rémunérateur ! En tout cas c’est malhonnête et ça mets dans l’embarras lorsqu’on a besoin de son véhicule. Leur seule réponse est « peut être demain »…."

"Voiture qui ne démarre pas le matin, appel à mon assistance, carromeca Auto mis en relation. Le dépanneur, Olivier, arrive dans les temps promis, le sourire, la compétence de son métier, et véhicule qui repart après quelques minutes. Le top ! Merci Olivier et bons dépannages avec les suivants."

"Souvent on préfère ne pas revoir le dépanneur, car ça veut dire que notre voiture est encore en panne mais Olivier a été top, venant dépanner en moins d'une heure , avec un bon humour qui dédramatise ! Je recommande vivement !"

"Dépannage rapide, efficace par Olivier qui a été très professionnel et correct avec une grande touche de sympathie. Je suis très satisfait de la prestation."

"Olivier une personne tres compétente et tres sérieux. Professionnel connais son métier et tres réactif merci pour ton travail de samedi le 143 te remercie."

"Après une brève expérience decevante avec le 1er dépanneur de Marseille ( camion jaune pour ne pas nommé) j ai eu Olivier de chez CARROMECA ,qui était professionnel est au top. Il a commencé par dépanner le camion sur place et une fois qu'il as réussit à ke démarrer, il l'as sortie des calanques. Grand merci à toi Olivier et continue comme ça."

"Après 2 passages non fructueux de deux dépanneurs pour un remorquage, Olivier est arrivé en sauveteur. Il a remplacé une batterie déchargée et j'ai pu récupérer mon véhicule ce jour. Un grand merci à lui pour son professionnalisme."

"merci beaucoup à Olivier pour son professionnalisme et surtout son extrême gentillesse appelé pour changer ma roue ,il a fait mieux en faisant la réparation sur place et ceci avec le sourire"

"Je suis très déçu l employer qui est venu récupéré mon véhicule. Celui-ci a refusé de le prendre à charge car la distance était courte pour la déposer au garage. J ai dû lui stipuler que je suis assurée en tout risque et c'est son taff de prendre ma voiture. Il a étais très hautain. Mais lundi j appelle son responsable"

"Nous avons été mis en relation par la Maif. Dépannage super rapide (en quelques minutes). Olivier a immédiatement identifié le problème et a été d'une efficacité redoutable ! Nous le remercions de ne nous avoir tiré de ce mauvais pas avec professionnalisme, honnêteté et gentillesse."

"Accueil chaleureux et sympathique, avec une belle démonstration d'expérience enrichissante et passionnante, avec des bons conseils. Un grand merci à Olivier pour le dépannage d'une Golf 8 d'une batterie qui était déchargé. Je vojs le recommande."

"Comme promis un petit message ! Merci à Olivier pour son professionnalisme et à sa rapidité. Nous avons bien roulé 1h après le dépannage de batterie ! Merci du conseil Sabrina etten"

"Mauvaise logistique, aucune organisation, incompétents et un peu empégués. Ils sont venus 3 fois pour enlever des voitures incendiées en haut d'une rue raide et étroite donc pas facile d'accès pour un camion certes, mais semblaient à chaque fois découvrir l'endroit et la difficulté d'accès : la première fois ils n'ont pas pris le bon véhicule de remorquage adapté à l'endroit, ils sont repartis sans la voiture; la deuxième fois ils n'ont pas pris le bon véhicule de remorquage adapté à l'endroit mais ont quand même essayer de tracter la voiture incendiée sur les jantes, au bout de 5m de tractage (et quelques étincelles) le moteur est tombé..., la voiture est revenue à sa place, et le moteur reposé à côté de la voiture; la 3eme fois ils n'ont pas pris le bon véhicule de remorquage adapté à l'endroit et après 2h de retard n'ont toujours pas réussi à prendre une décision, attendent un véhicule plus petit et hésite à tracter la voiture sur les jantes... le sketch. Je déconseille catégoriquement cette société pour le dépannage, 1 étoile c'est trop. Pour le reste, je ne sais pas."

"Bonjour , J’ai appelé mon assurance qui a fait appel à cette entreprise OLIVIER the best avant même d’arriver à la voiture en pleins rond point centre ville il savais que c’était la batterie un grand merci à lui virement il assure ! ☺️ satisfaite"

"J'étais en panne d'embrayage en plein milieu de la joliette en pleine heure de pointe, mon véhicule bloquais la circulation et impossible de déplacer le véhicule. Après contact avec mon assurance Olivier est arrivé 30 minutes après, a remorqué mon véhicule avec une réactivité exceptionnelle, une communication fluide et efficace, par dessus tout une bonne humeur à faire oublier notre situation délicate. En moins de 20 minutes mon véhicule était stationné parfaitement au lieu indiqué par l'assurance. Je souhaite à tout le monde d'être dépanné par quelqu'un comme Olivier. Merci encore pour votre professionnalisme et votre efficacité !"

"Olivier est incroyable ! J'étais arrivée depuis 9h à Marseille impossible d’ouvrir ma voiture de location. L’agence m’a fait tourner en bourrique, impossible d’avoir un mécanicien pour ouvrir la voiture. Le mécanicien devait arriver à 14h, 14h est devenu 15h puis 15h est devenue de 16h/17h. J’étais désespérée et fatiguée et voilà Oliver qui arrive ! Notre sauveur qui nous ouvre la voiture en moins de 5 min après plus de 8h d’attente. Un début de vacances qui s’annonçait mal mais qui a été sauvé par Olivier. Encore merci ☺️"

"Je tiens à remercier chaleureusement Olivier pour son professionnalisme et son efficacité lors du dépannage de ma voiture et du remplacement de la batterie. Il a su intervenir rapidement, avec calme et assurance, ce qui m’a tout de suite mise en confiance. Son expertise et sa gentillesse ont transformé une situation stressante en une expérience rassurante et fluide. Je recommande vivement ses services à toute personne cherchant un dépanneur fiable et compétent. Encore merci Olivier"

"Un grand merci à Olivier le dépanneur qui m’a sauvé la mise aujourd’hui avec ma Toyota Yaris ! Très serviable, aimable et surtout efficace : il a rapidement identifié le problème, alors qu’un premier dépanneur plus tôt dans la journée n’avait pas trouvé la cause. Grâce à lui, j’ai évité un passage au garage et l’immobilisation de ma voiture. Professionnalisme au top, encore merci !"

"Très bon contact avec le dépanneur Olivier qui a fait son maximum pour faire redémarrer la voiture que j'ai louée ponctuellement. Malheureusement le véhicule était bien en panne et il était impossible de le faire repartir. Olivier a été très professionnel et m'a apporté un bon soutien psychologique avec sa bonne humeur et les idées d'alternatives possibles pour palier au retrait du véhicule. Encore un grand merci à lui !"

"y a 3 ans un dépanneur , un certain Dja…… de Carromecca a bousillé le calculateur de ma DS3 pure high-tech et donc il a fallut attendre 6 mois pour recevoir une nouvelle pièce ! et lors du dépannage de la voiture il m a ruiné la jante et la roue . de plus ils se sont trompés, ils ont ramené au service apres vente une DS de l âge de mon grand père ! alors que la mienne n avait pas 2 ans !!! j avais prévenu mon. assurance que je voulais plus affaire à eux !! car aucunes excuses et explications n a été donné ! Étonnamment , hier ma fille a eu une panne , elle a contacté l assurance il lui ont envoyé carromeca un gentil et adorable monsieur Olivier ! poli , travailleur et mettant en confinace ! il a regardé la voiture, fait son. travail de façon rigoureuse ! et il m a donné envie de faire confiance de nouveau à carromecca !!! merci Olivier !!"

"C’est vraiment super d’avoir à faire à des professionnels extrêmement compétents ça fait plaisir et je recommande. Arrivé à l’heure Le conseil précis La réparation parfaite Un immense merci , la Bentley est encore plus souriante que moi. Bravo et merci à Olivier Roger"

"Deuxième fois qu'Olivier intervient pour remorquer ma Mini en panne. Professionnel, sérieux et sympathique, il a réussi à la sortir d'un parking étriqué sans encombres. Merci !"

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Service de remorquage au top ! Je suis très satisfait du service de Carromeca Auto. Remorquage rapide, professionnel et efficace. L’équipe a été ponctuelle, très sympathique et à l’écoute. Ils m’ont vraiment dépanné dans une situation compliquée. Je recommande les yeux fermés !"

"Je félicite et remercie Olivier de m avoir porter assistance rapidement. Dépanneur réactif, très professionnel et n a pas hésité à me donner de son temps en me donnant des conseils d’entretien de mon véhicule. Bravo Olivier Bon courage et surtout restez comme vous êtes."

"Grosse panne de voiture, impossible d’avoir une société de remorquage rapidement avec les assistance. J’ai appelé Caromeca, le dépanneur Olivier a de suite pu s’occuper de moi, il a était très réactif sur place en moins d’une heure, il a de suite identifier la panne et me l’a résolu sur place même pas besoin d’aller au garage. Un grand merci à Olivier très réactif et très pro. Ça fais plaisir de tomber sur des gens agréables et qualifiés."

"Merci encore à Olivier pour son professionnalisme ! En galère avec ma roue crevée devant mon garage et avec un cric H.S j'ai appelé l'assistance de mon assurance et ils ont envoyé Olivier ! 20mn après il était devant mon garage et il m'a grandement aidé! Il a non seulement réparé mon pneu crevé en un temps record(ce qui m'a évité d'en acheter un neuf sur son conseil !)mais m' a très bien conseillé par ailleurs ! Je le recommande fortement. Champion !"

"Très bonne expérience avec le dépanneur qui se prénomme Olivier. Il a tout fait pour trouver la panne de mon véhicule. Il est arrivé à faire démarrer le véhicule après avoir essayé plusieurs solutions. Grace a son professionnalisme, nous avons pu rentrer avec notre véhicule chez nous."

"* À fuir absolument – expérience catastrophique avec CARROMECA AUTO * Mon assurance a eu la (mauvaise) idée d’envoyer cette entreprise pour dépanner ma voiture hybride neuve après une simple panne de batterie. Résultat : des dégâts, de l’incompétence, et une prise en charge déplorable. J’avais pourtant bien précisé la hauteur limitée de mon parking (2m10). Ils arrivent… avec un camion plateau trop haut. Première erreur ! Le dépanneur tente de démarrer avec un booster… en inversant les polarités !... Il abime l’électronique, accuse ensuite un collègue, et bidouille le véhicule sans méthode : calculateur ouvert à l’arrache, fusibles testés au hasard. Du grand n’importe quoi ! Il repart en me laissant sur place, sans solution. Une heure plus tard, un autre technicien arrive avec le bon matériel, parvient à démarrer le moteur thermique, mais l’électronique est grillée. Et là, il me propose de conduire moi-même le véhicule au concessionnaire, en l’état. Inadmissible ! Depuis 6 jours, ma voiture croupit dans leur décharge saturé. Impossible de les joindre. Quand on y arrive, on se fait raccrocher au nez ou mal parler. Malgré les instructions de mon assurance, ils refusent de transférer le véhicule, car ils « n’ont pas le temps ». Au final, je me déplace sur place : deux techniciens sont en train de trifouiller le moteur sans autorisation ! J’ai dû exiger qu’ils arrêtent immédiatement et menacer de rester sur le site tant que le transfert n’était pas effectué. En résumé : incompétents, irrespectueux, injoignables. Une perte de temps, d’argent, et un risque réel pour votre véhicule. Regardez leur dépôt sur Google Maps, ça résume tout… A lire les seuls avis « positifs », il n’y a qu’un certain « Olivier » qui serait capable !!! A se demander si ce n’est pas lui-même qui les poste ! Fuyez cette société."

"Grand merci a olivier pour son aide alors que l’emplacement de la voiture rendais les choses compliquées et tout sa avec le sourire et une grande bienveillance"

"Olivier est venu me dépanner la voiture . Elle était très mal garé sans les clés et les roues braqués devant un poteau . Il s est démené et a réussis à la remorquer tout ça avec le sourire . Oh top Olivier ."

"J’avais demandé que ma voiture soit remorquée vers un garage précis, mais cela n’a pas été respecté. Quand j’ai demandé quand elle serait livrée, on m’a répondu qu’ils ne savaient pas. Plus tard, ils ont même menti en affirmant que le garage avait refusé le véhicule — ce qui est totalement faux, car le garage n’a jamais été contacté. Ce manque de sérieux et de transparence est inacceptable. Très mauvaise expérience. Je déconseille fortement cette entreprise."

"Camion Renault master galère en pleine côte sans savoir ce que c'était. Olivier a tout de suite retrouver l'origine du problème et ma remit en toute le véhicule. Rigolo et sérieux ! Je recommande fortement très pro et travail irréprochable"

"Olivier m'a sauvé ce soir haha très rapide et trop efficace !! En 2 temps 3 mouvements il a regler mon soucis de voiture sur la mercedes et en plus il était équipé de batterie, au top ! Ça fais plaisir d'avoir un dépanneur consciencieux,professionnel et vraiment souriant ! Merci encore 1000 fois ! 😁💪"

"Je suis tombée en panne à Vauban avec les petits . Olivier est venu et a changer la batterie sur place. Très professionnel, rapide et super sympa! Je recommande particulièrement et je remercie Olivier pour son efficacité."

"Vis dans le pneu, galère assurée… mais Olivier a tout réglé en un rien de temps ! Rapide, efficace, et super sympa. Un vrai pro qui sauve la mise avec le sourire. Je recommande les yeux fermés !"

"Suite à un accident, Olivier a pris en charge le remorquage de ma voiture jusqu'au dépôt. Il a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme exceptionnel. Il mérite très largement les éloges qui lui sont adressées. Merci Olivier !"

"Exceptionnel, Olivier est arrivé avec un énorme humour, il m a trouvé la panne directement. Il a essayé de la réparer. Bref une expérience unique surtout quand on stress. Merci Caromeca de m avoir envoyé ce mec..."

"Il me plait d'adresser mes sincères remerciements ainsi que mes félicitations à Olivier qui ce jour 17 Avril, vers 11 H est intervenu sur mon véhicule Volvo avec une courtoisie, une efficacité et un professionnalisme remarquables. Très attentif à mes explications il a su apporter la solution qui convenait à mon problème. Je félicite aussi l'entreprise d'avoir su s'entourer des services d'un grand professionnel. Bonne journée Messieurs."

"Un immense merci à Olivier de Carromeca pour son professionnalisme et sa réactivité ! Il est intervenu rapidement alors que j’étais en galère avec ma voiture, et tout s’est déroulé à la perfection. Il a pris soin de mon véhicule comme si c’était le sien, avec une vraie attention aux détails. Grâce à lui, la voiture est repartie comme neuve, en un rien de temps :-) C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent, honnête et sympathique. Une intervention sans faute, je recommande les yeux fermés ! Encore merci Olivier :-)"

"Tombé en panne, j'appelle avec le téléphone d'urgence sur l'autoroute. On vient me remorquer la moto . Ils me disent qu'ils ont pas le numéro de l'assistance AMV et qu'il faut donc la mettre au dépôt en attendant. La personne me demande où elle me ramène je lui indique mon adresse (30km) elle me dit que c'est trop loin et ne peux pas me ramener chez moi.. 3 jours plus tard ils me ramène la moto à mon garage, le carénage est fissuré... (Moto acheté 2 semaines avant) Aucun réponse du service dédié au réparation À fuir !!!"