Dep-express 78 - DEPANN2000

"Récupération d'un véhicule a la fourrière. Tarifs exorbitants Pas de bonjour Pas de café Pas de politesse Pas d'assistance pour sortir le véhicule en marche arrière dans un espace exiguë A éviter absolument"

"Dépannage de la voiture devant la maison qui s’est super bien déroulée Par contre le reste des contacts, il faudrait travailler le contact clientèle"

"Après appel à l'assistance de l'assurance, aussitôt une personne de depann2000 m'a contacté afin d'avoir le maximum d'information pour être efficace..... Ce qui a été le cas puisque dans les 2 minutes qui ont suivi le dépanneur me contacta pour valider le lieu car je me trouvais en pleine campagne.... de nuit! Personne sérieuse et pro... je crois que son nom est Alexandre...enfin jusqu'au retour dépôt de Chartres, là où le taxi m'attendait. merci pour leur efficacité. Le lendemain, encore présent pour l'aide ! Bravo et merci"

"Général des entreprises en développement de l'innovation des constructeurs automobiles de l'immobilier en médecine des services publics de retraite des jeunes à l'étranger à Téléphone ou dans les domaines politiques Municipale de l'emploi des entreprises en matière fiscale en entreprise Voiture Gris foncé à proximité des collectivités territoriales"

"Très mauvais garage je vous le déconseille fortement, suite à 6 mois d'attente chez eux pour une boîte de vitesse Land Rover, la voiture tombe en panne à la sortie de chez eux, ils n'ont pas voulu s'en occuper j'ai dû appeler mon assurance pour qu'il l'amène chez la concession Land rover. Suite à une expertise la boîte de vitesse n'est pas la bonne. Personne ne répond pour le remboursement, 4000 euros mis dans la nature. Je pense que cela ne va pas se terminer ici."

"Bravo Bon boulot très rapide le dépannage"

"Dépannage rapide et efficace. Personnel très agréable et professionnel. Réparation OK avec contrôle du reste du véhicule et entretien à prévoir noté sur la facture. Un excellent service qu’on ne rencontre plus beaucoup ! Merci à Dépanne 2000."

"Crevaison arrière a 23h, remorqué via Mondial assistance très rapidement. Je propose de déposer ma voiture chez un spécialiste du pneu, le dépanneur m'indique alors que Mondial assistance recommande un garage dans l'agglomération avec 10% de remise. Le pneu n'étant pas réparable (coupé a cause d'un silex sur une petite route) je pense alors que les 10% seront les bienvenues pour changer 2 pneus. Le lendemain devis en Michelin pour 526€ avec les 10% déjà déduits. Il me dit que c'est le meilleur prix qu'il a trouvé. Moi en 30min j'ai trouvé sur lagglo des prix a 340€ pour 2 pneus. Donc avec montage je pensais ajouter 20-40€ max. Je suis écoeuré car 2 mois avant j'avais changé mes pneus avant en Michelin aussi pour 398€ chez un pro du pneu (pas un low cost). Je leur fait la remarque et ils refusent de le reconnaître. J'ai un devis feu vert a 388€, un devis BMW pas réputé pour être pas cher (chez qui je fais l'entretien) pour 445€ . Scandaleux, ce garage se sert de son agrément mondial assistance pour pratiquer des prix +40%! Bien-sûr vous pouvez refuser mais pas de chance le garage est en périphérie, loin et vous avez besoin de votre voiture rapidement. Donc vous êtes coincé . Je vais faire les démarches pour que Mondial assistance recommande un autre garage aux assurés ! Aucune compassion, je me suis même fait très mal recevoir après avoir critiqué les prix. Aucune confiance, la caricature du garagiste peu scrupuleux."

"Merci au dépanneur d'avoir été agréable, disponible et de bon conseil surtout lorsqu'on tombe en panne ça aide à passer le mauvais moment"

"Bonjour, nous venons d'être dépanné pour une crevaison sur l'autoroute A11. Service professionnel et réactif. Sofiane nous a orienté vers Pneu Malin pour une réparation rapide et pro. Merci à lui pour sa gentillesse et son efficacité ainsi qu'à tout l'équipe. +++"

"Mon mari a une rétention de permis de conduire entre Chartres et Le Mans. Le dépanneur est venu avec son camion. Quand il est allé à dépanne 2000 déchargé. Il m’a cassé l’attelage en deux on la déchargeant. Il n’a pas monter les suspensions et il vous la prenne par derrière dans un entrepôt, avec des fourches, super l’état du dessous de la voiture À fuir, mais ne surtout pas la déposer chez eux. Attention vos pièces d’origine on s’en transformer en pièces d’occasion."

"Un grand merci pour votre aide."

"Pas excessif par rapport à d'autres fourrières, mais 😠 quand même.. N'aime pas pas avoir à faire à ce genre de situation, car bloqué/ 7jrs!"

"Super accueil, voiture protégée sans avoir à le demander, restitution nickel. Tarifs raisonnables pour 7 jours de garde."

"Du personnel très sympathique et très compréhensif."

"Très agréable service au top. Tous le personnel est au top. Réparation du véhicule rapide. Merci Merci beaucoup."

"Les 2 dépanneurs étaient très bien"

" Bien "

"Service minimum...."

"Un service hyper rapide par une équipe hyper sympa, le tout orchestré par la Maaf, qui fait d'une galère un simple souvenir !"

"J'étais là passagère dans un taxi type Hubert,la voiture était fichue et elle s'est arrêtée... Le depanneur est arrivé assez vite, mais le chauffeur n'avait pas sa carte de crédit, il a dû appeler un collègue pour payer. Le depanneur le tutoyait car c'était un arabe , il n'était pas correct... Il nous a débarqués, une fois que le dépannage a été payé, car le chauffeur de taxi n'avait pas une assurance qui prenait en charge les dépannages. Il nous a dit qu'il nous déposait à un endroit et finalement, c'était ailleurs. J'ai appelé un taxi. Ce retour fut affreux, un chauffeur de taxi, sans scrupules, qui me conduit chez moi dans une voiture dont le moteur a cassé, et une attente pour le paiement... L'attente d'un nouveau taxi... Je prendrai le train, la prochaine fois !!!"

"Excellent dépannage et très bon accueil."

"Excellent je salue le collaborateur qui intervenue sur l'accident j'ai été bien pris en charge bravo et merci encore."

"Professionnel et agréable de la secrétaire au dépanneur"

" Depann est venu nous remorquer après l'éclatement de notre pneu. Ils étaient efficaces et sympathiques même si (ce qui était embarrassant) nous ne parlions pas français et nous avons proposé de changer nos pneus. "

"Service au top"

"Une fourrière sympa et amicale qui nous a permis de récupérer la caisse d'un pote après un Go Fast (Bugatti Veyron débridée). Bon j'avoue, peu de présence le week-end (on aime tous glander comme les gilets jaunes après tout) mais on a réussi à chopper un responsable qui revenait d'une intervention sur l'autoroute. Il a été impressionné par notre kangoo/fuego et n'a pas eu d'autre choix que de nous rendre notre pure sang."

"De la bonne humeur malgré les désagréments. Merci"

"Un vrai voleur Garage pratiquant des prix hyper élevés mais pas eu le choix car habitant très loin. Je ne recommande surtout pas. Exemple un seul injecteur de change et plus de 1000 euros.. C'est mal honnête."

"Belle structure. Accueil aussi RAS"

" Haut "

"Très bon service et personnel très sympa"

"Dépanneur rapide, efficace et d'une gentillesse extra. Tout ce que l'on souhaite lors d'une panne au bord de l'autoroute! A recommander les yeux fermés."

"Des gars au top niveau et de vrais professionnels"

"Très bon accueil, accessible"

"Arnaque et escroquerie , demande près de 500e pour un rapatriement de voiture , un dépanneur honnête m'a demandé 90 e Te laisses en plan sur le bord de la n154 ...bref , même une étoile c'est trop"

"Dépanneur d'une très grande gentillesse et très serviable. Bravo pour votre excellent travail et un grand merci !!! Dépannage de bateau sur sa remorque crevée le 18 juin 2018."

"Professionnel. A l ecoute."

"Dans des moments difficiles comme une panne de voiture on a toujours besoin de personne a été efficace et sympathique et c'est vraiment le cas ici"