Féréol

"Prise en charge À l aéroport cet après-midi. D une rapidité et d une efficacité sans pareil!!! Merci et bravo à vois"

"Un dépannage hors pair pour mon camping-car car immobilisé et dans l'impossibilité de rouler, avec de nombreuses contraintes pour le sortir de notre parking .Tout a été mis en œuvre pour trouver la bonne solution avec bienveillance, un grand remerciement à Nico et Le Docteur pour leur professionnalisme, je recommande à 100%"

"Impeccable. Au téléphone ☎️ conseillère adorable du prénom de Karen. M' a tout de suite fixée un RV avec le dépanneur. Le dépanneur est arrivé à l' heure , a de suite cerné le problème et m' a changé la batterie. Très pratique, même pas eu besoin d' aller dans un garage ! Ils ont tout dans leur voiture. Je recommande cette entreprise, elle est fantastique. Et donc vous valez 5 Étoiles 🌟"

"Super dépannage avec changement de batterie ! J'ai été mise en relation avec eux via mon assurance, très bon contact au téléphone avec une personne du garage. Sur place, le dépanneur a été très professionnel et sympathique, il a trouvé la raison de la panne de suite mais a quand même effectué d'autres tests. Batterie changée (et payée de façon sécurisée) sur place, la voiture a démarré illico. Merci beaucoup !"

"Ma voiture est tombée en panne, et mon assurance a mandaté cette société de dépannage. Deux interventions ont été réalisées. La première, avec Alexandre, s’est très bien passée : ponctuel et efficace, il m’a donné quelques conseils utiles pour prendre soin de mon véhicule. Malheureusement, la panne s’est reproduite quelques jours plus tard. La seconde intervention, cette fois avec Brice, a été une expérience peu ordinaire : professionnel, extrêmement sympathique et à l’écoute, il a même pris le temps de m’aider au-delà de la panne d’origine sur un petit souci technique qui me posait problème depuis longtemps, avec une efficacité et une gentillesse rares. C’est ce genre de geste qui fait du bien et rappelle qu’il existe encore des personnes qui prennent le temps d’aider les autres. Ma voiture a pu redémarrer immédiatement et j’ai pu aller au garage pour les réparations définitives ; tout s’est déroulé parfaitement. Mention spéciale à Brice pour son investissement et sa gentillesse : c’est vraiment agréable de tomber sur des professionnels comme lui, ça devient rare."

"Merci énormément à Philippe travaillant comme dépanneur pour votre entreprise. Il a été rapide, efficace, souriant et blagueur et nous a évité une grosse frayeur au départ des vacances ! Encore merci et bonne continuation ! Audrey et Adrien"

"J’ai fais appel a eux suite a une panne a la station de lavage de Bouliac avec ma polo. Je n’ai rien a dire apart allez s’y les yeux fermés ! 😊 Dépanneur très compétent, sympathique qui a même essayer de trouver/réglé la panne avant de m’emmener avec ma voiture chez Volkswagen Encore merci 👌🏻"

"Problème de batterie, étudiante à bordeaux; j’ai ramené ma voiture chez mes parents dans une autre région; la batterie était encore sous garantie; les employés ont fait tout ce qu’il fallait pour remplacer cette dernière. Très accueillants, réactifs et opérationnels. Je recommande grandement!"

"FEREOL DÉPANNAGE - FAITES APPEL AU PIRE ! Je n'écris jamais d'avis. Mais là, c'est un devoir civique. FEREOL Dépannage, c'est plus qu'un service déplorable. C'est un sabotage ambulant, un attentat mécanique légal, un festival d'incompétence tellement absolu qu'on se demande s'ils n'ont pas fait un pari entre eux pour voir qui ruinerait le plus de voitures cette semaine. Malheureusement pour moi j’ai était victime d’un accident de la route et ai fait appel à cette entreprise. Le dépanneur arrive, il regarde ma voiture avec le mépris d'un mec qui vient d'être largué par une Dacia. Et là... il attache le treuil COMME UN BOURRIN. Pas au crochet, non. Sur sur l’essieu arrière du véhicule. Il tire. J'entends un CRAC monstrueux. Il a arraché la face avant de ma voiture comme s'il déshabillait un meuble IKEA sous coke. Me demander pas comment même moi je ne sais pas comme il as fait. Je panique, il hausse les épaules et me sort, sans trembler : Bon c’est pas bien grave elle vas finir épave de toute façon! » Excuse-moi ??? Depuis quand un dépanneur juge la valeur de ton véhicule avant même de le charger ? Tu ruines ma caisse, tu me méprises et tu fais une blague ? C'est pas un dépannage, c'est un sketch de fin de soirée chez les alcooliques anonymes. Et à l'arrivée au garage ? Le carnage : Rayures partout, comme si elle avait fait une course-poursuite avec une armée de hérissons ivres, Pare-chocs explosé, posé dans le coffre comme un trophée de guerre, Feu antibrouillard arraché, pendouillant comme une dent de lait qu'on n'a pas eu le courage d'arracher proprement, Et aucun constat, aucun état des lieux, aucun respect. Et cerise sur la déception avant le rapatriement en garage: la secrétaire. Nonchalante, blasée, désagréable, elle me répond du bout des lèvres que « votre véhicule n’est pas une priorité nous avons du travail ils sera dans le garage partenaire quand nous aurons le temps. » FEREOL Dépannage n'est pas une entreprise. C'est un guet-apens légal pour véhicules vulnérables, une fosse à purin roulante, un concentré de négligence, d'arrogance et de dégradation en série. Si votre voiture est tombée en panne, ne les appelez surtout pas. Appelez un ami, un taxi, une licorne, l'armée si nécessaire. Mais pas eux. Sinon vous finirez comme moi : avec une voiture amputée, une facture honteuse et une rage noire que même un tribunal ne pourra calmer."

"Entreprise très loin d’être pro. Ma copine a eu un accident il y a une semaine. Le dépanneur qui est venu remorquer la voiture, a plus endommagée la voiture qu’autre choses. Plus l’accueil téléphonique irrespectueux, donne aucun délais de livraison dans un garage. Une fois la voiture livré dans le garage, rayures volontaire sur les ailes et capot, roue avant désaxer comparer au dégât de l’accident principal. Et ne préviens pas le garage de où ce trouve les pièces que le dépanneur a arraché lors du remorquage donc à fuir si jamais. Ou alors prenais bien tout en photos lors de vos accident enfin de pouvoir avoir des preuves concrète auprès de vos assurance si vos voitures sont plus endommagé qu’à l’origine"