Help Auto

"Dommage que certains de leurs chauffeurs ne savent pas conduire... pour rappel vous n'êtes pas prioritaire en marche arrière sur une départementale ! Et la moindre des choses au lieu d'insulter aurait été de s'excuser tout simplement."

"Intervention très rapide et surtout de bons conseils"

"Remorquage à Limoges sur retour des vacances. Le remorqueur a été hyper à l'écoute, sympathique et à su nous rassurer aux vues de nos angoisses et il a parfaitement répondu à nos questions. Merci à toute l'équipe le lendemain pour leur aide et leur professionnalisme."

"Panne le 15/08 sur la route des vacances. Le dépanneur Reza a été surper réactif pour nous remorquer, nous trouver une voiture de remplacement et faire le lien avec l’assurance et le garage pour la réparation et en plus toujours avec le sourire malgré la canicule. Merci encore pour nous avoir permis de continuer notre route."

"J'ai eu à faire à un dépanneur de l'entreprise pour changer mon véhicule de garage suite à un litige. Il a été très patient car nous avons mis du temps à partir du garage conflictuel et il a pris des photos pour nous aider dans nos démarches. Encore merci à vous Monsieur !"

"Panne sur l'autoroute à Limoges . Accueil dépannage super. Personnel très agréable. Je le recommande vivement. Ils ont tout mis en œuvre pour nous réparer la voiture."

"Remorquage rapide et personnel très sympathique. Prêt de véhicule immédiat, ce qui m’a beaucoup dépanné. Merci pour votre aide et votre efficacité !"

"Sur la route des vacances .... batterie à plat Dépannage rapide et dans la bonne humeur.. Prix ultra raisonnable qui plus est. Un garagiste qui se démène pour dépanner les vacanciers en détresse ! Un grand merci..."

"Crevaison avec un camping car samedi 18h... tout était fermé. Help auto a chargé notre camping car dans un délai super appréciable, le depanneur a été très professionnel. Aujourd'hui, nouveaux pneus en notre possession, le chef d'atelier très aimable a procédé au remplacement du train de pneus rapidement avec le sourire. Tout le personnel est bienveillant. Une galère qui aurait pu gâcher nos vacances en famille s'est transformée en étape agréable à Limoges. Merci à tous 🙂"

"Un grand merci au chef d'atelier qui nous a dépannés dans l'urgence et qui nous a trouvé la véritable panne après avoir changé une batterie et un alternateur chez 2 autres garagistes. Merci pour votre professionnalisme, votre réactivité malgré une activité chargée, votre gentillesse et en bonus vos explications claires. Que dire de plus à part que nous vous recommandons vivement ☺️👍"

"J’espère que ma voiture va retomber en panne rapidement 😂 accueil au top, sylvain a assuré !"

"Les meilleurs, ils nous ont sauvé. Je recommande fort !"

"Les professionnels de cette entreprise sont bienveillants et travaillent efficacement. C'est tout à leur honneur. Bravo pour ce que vous faites chaque jour !"

"Très bon accueil et très à l'écoute des clients"

"Tombé en panne en pleine nuit le capture de mon père a été pris en charge par help auto. Le dépanneur très sympathique et l'équipe de l'atelier très réactif et professionnel. Un grand merci au chef d'atelier qui a pris en charge la voiture très très rapidement Merci à vous tous"

"Équipe sympathique et au top. Remerciements sincères au jeune dépanneur breton venu nous chercher devant chez Ford en galère et à 500 kms de notre domicile après leur refus de nous aider. Il suffisait au mécanicien Père Noël (qui se reconnaîtra) de brancher 5 minutes la valise et trouver la panne. Help auto nous a hébergé pour la nuit et Père Noël s'est déplacé sur son temps de repos pour aller chercher la pièce défectueuse et nous l'a remise en place. Entreprise à conseiller pour les compagnies d'assurance. Merci à eux."

"Depanneur vraiment au top Nous partons d'angoulême jusque lille Nous avons crevé dans le petit chemin de forêt il a réussi a nous retrouver , persone formidable souriante très accueillant Ce monsieur très sympathique nous a rassuré conseillé et aider vraiment merci beaucoup Travaille remarquable Si vous avez un pepin de voiture sur limoge n'hesiter pas contacter helpauto"

"Je tiens à remercier le dépanneur, pour sa gentillesse, sa patience et compétences, qui a intervenu (19/04) sous une pluie infernale et pendant 1h pour ouvrir ma voiture capricieuse...."

"Je recommande à 1000%, une équipe super sympa et très professionnelle, c'est rare de nos jours d'être aussi bien reçus, bref de vrais pros 😉"

"Dépanneurs au top !!! Super agréable et ils nous ont aidés au maximum !! Je recommande à 100 % !!"

"Dépannage hyper rapide par Damien un dimanche soir si rapide que les mecs de l'autoroute n'étaient même arrivés pour nous sécuriser... Damien a été très professionnel et nous a rassuré Sur la prise en charge de notre 308. Nous avons donc le lundi fait établir un devis resultat Pompe à eau avec courroie de distribution à changer 630e... Je récupère ma voiture au bout de 4 jours Et la surprise 545e... Quoi vous dire une entreprise très professionnelle comme on trouve plus de nos jours ravie d'avoir fait réparer mon véhicule chez Help Auto!!! Un grand merci à Damien, le chef d'atelier et sans oublier l'hôtesse d'accueil qui ont tous été d'une gentillesse et très compréhensible... Bravo à vous et continuez à perdurer dans votre qualité de travail. Un vrai garage avec des vrais professionnels. Je vous souhaite de tomber sur ces personnes si par malheur vous tombez en panne sur l'A20.."

"Suite à une assistance dépannage, ravie de vos services rapides La personne qui m as dépanné ce matin est très agréable et une personne compétente, souriante et arrangeante aussi Merci à vous jeune homme Je vous recommande"

"Je tenais à remercier le dépanneur pour son intervention hier soir jeudi 06/03 rue des Arènes à 19h. Il a été extrêmement professionnel et d'une grande gentillesse. Et en plus son directeur qui passe pile devant 😅😅 Merci beaucoup à lui. Je recommande totalement."

"Dépanneur qui a pris en charge le véhicule de ma mère. Poli, explique très bien les choses. Respecte le client et le véhicule"

"Très professionnels, un jeu de piste vous est même offert en collaboration avec la police nationale ! Plus sérieusement une équipe très gentille malgré la raison de ma présence, ma voiture a été gardée en lieu sûr. Garez-vous devant un garage et vivez VOUS-MÊME cette expérience dans les 24h a suivre !"

"Tombé en panne a 10h ce jour, mon père a contacter notre assurance qui a missionné le dépanneur a 10h15 (selon leur dire) celui ci est arrivé à........13h05...mon père attendant sur le bord de la route dans le véhicule ! Réactivité et rapidité 0 pointé. scandaleux comme delai d'intervention. (Modifications apportés après votre réponse ce jour: Vous rigolez j'espère 😂😂 j'ai toutes les captures des appels a l'assurance etc et la photo de l'heure avec le véhicule sur le camion, (,et vous n'avez pas été capable quand on vous le dit 2 fois que la voiture a pu avancer un peu et que nous avons changer de lieu ,de le dire a votre chauffeur qui n'était pas au courant alors que mon père c'est fait rembarrer car je cite oui oui je vous ai dit que je lui disais ! Et ceux 2 fois). Et pour dire votre mensonge, déjà mon père ayant apelle a midi le chauffeur ,celui ci été déjà plus loin que Bellegarde, vous n'êtes pas réactifs et ne communiquez pas avec vos chauffeurs.... Premier appels a l'assurance 10h05, rappel a 11h puis midi puis 12h30 et enfin 13h quand votre chauffeur ayant été a la première adresse car personne ne l'a prévenu de chez vous. Bref .... Et 12h46 j'étais sur le lieu il est arrivé à 13h j'ai toutes les photos à l'appui avec les heures même une vidéo que j'ai faite pour être sûr que l'on ne conteste pas devant mon assurance. Il était déjà 12h55 . J'ai photos et vidéos a l'appui de mes dire"

"Dépannage le soir de Noël très rapide et après, réparation de la tringlerie de boite rapide a prix conforme au devis. Et même après coup réparation du tuyau de lave glace, gracieusement et avec le sourire ! Merci à toute l'équipe."

"Panne de boîte de vitesse le soir de Noël Intervention de help auto en moins 1/2 heure par le biais de mon assistance.. Dépanneur super sympa .. Malgré le nombre d interventions ce soir la .. Très à l écoute et de bons conseils Réparation faite chez eux En toute confiance.. J y suis revenue 3 jours après pour un autre souci .. qui n avait rien à voir avec le premier.. Toujours le même accueil bienveillant L équipe à prit le temps de regarder et réparer .. Je remercie toute l équipe secrétaire y compris pour leur écoute , leur patience , Leur professionnalisme."

"Une expérience unique.. En panne à Saint Yriex la perche, Help Auto m’a rendu un service inespéré! Cédric « Le Breton » a assuré un dépannage rapide et efficace.. Philippe Janaud.."

"Très bon service, dépannage dans le cas d’un problème de batterie. Le dépanneur est professionnel, de bons conseils et le temps d’attente a été très court. Expérience très positive, je recommande."

"Nous sommes tombés en panne et avons contacté help auto par le biais de notre assistance. Le dépanneur est intervenu moins de 10 minutes plus tard. Souriant, sympa, et surtout, vraiment professionnel. Je ne connais pas le prénom de ce jeune dépanneur mais il a réussi à trouver une panne récurrente en 3 minutes que même les garages de la marque de mon véhicule n'avaient pas trouvé, et nous a permis de reprendre la route, ce qui n'était pas le cas les autres fois pour la même panne. Merci à lui. Je recommande ce dépanneur à 100%."

"Dépannage rapide et ultra efficace, ce n'était pourtant pas gagné ! Très très appréciable d'avoir à faire à quelqu'un de compétent et qui plus est très sympathique. Un grand merci pour votre professionnalisme! :-)"

"Remorquage suite à une crevaison et sans roue de secours. Intervenant très sympa et toute l'équipe s'est mobilisée pour me trouver une solution rapide ce qui a été fait. Mes félicitations à eux tous : Catherine, Sylvain et bien sûr Benjamin qui a su résoudre mon problème avec tact et gentillesse. Merci à eux pour leur réactivité et leur professionnalisme. À recommander."

"Je tombe en panne un lundi à 250km de chez moi. Après un appel à l'assistance, la remorque arrive très vite sur les lieux. Le dépanneur est extrêmement sympathique, il prend bien le temps de discuter avec moi, et avant tout, d'essayer de faire en sorte que le véhicule reparte. Avec les indications que je lui donne, il trouve la panne assez facilement : une entaille de 15cm sur une durite. Il essaye de trouver une solution pour bricoler la voiture sur place, puisque j'étais passé chercher un attelage chez un particulier qui avait une épave du même modèle que moi, mais la motorisation et différente et aucune durite ne convient. Le lendemain matin, j'appelle tous les garages du coin pour en trouver un de disponible pour les réparations afin qu'ils y emmènent mon véhicule au plus vite. J'en trouve un à 9 min de chez eux qui me propose une réparation pour la fin de semaine, sous réserve du délai pour recevoir la pièce (cf mon avis sur LP services à Limoges). Confirmation avec l'assistance qu'elle sera livrée ce mardi dans l'après-midi. Mercredi, j'appelle le garage pour avoir des nouvelles, étant donné que le diagnostique a déjà été posé. La voiture n'est pas chez eux. Je rappelle l'assistance, qui me disent qu'elle sera livrée sans faute jeudi matin. La voiture est finalement livrée au garage jeudi soir. Un peu de déçu que ça ai mis autant de temps pour livrer le véhicule dans un garage aussi proche de chez eux, le véhicule aurait pu être réparée plus rapidement."

"A chaque panne son malheur mais c'est toujours un plaisir de voir un personnel dévoué qui cherche réellement à vous dépanner dans le seul but que nous reprenions la route. Le sourire est de mise mélangé au professionnalisme qu'il pleuve ou qu'il fasse très chaud (comme pour mon cas ). Heureusement qu'ils existent et il faut surtout relevé qu'ils nous sont essentiels. Merci pour ce moment pénible qui est devenu plutôt agréable ☺️"

"Mon assurance a fait appel à HELP Auto, je ne connaissais pas et je suis agréablement surprise par la gentillesse et le professionnalisme du dépanneur. Il m’a changer ma roue de secours malgré la chaleur qu’il y’avais dehors. Merci Olivier"

"Très bonne expérience suite à une panne. Le dépanneur a été très efficace et sympathique. Les réparations ont très bien été effectuées, à un prix honnête, avec sérieux et rien à dire sur l'accueil sur place. Merci à toute l'équipe. Je reviendrai les yeux fermés. Ça fait plaisir d'avoir à faire avec des garages comme ça."

"Deuxième fois que nous confions notre véhicule à l'atelier HelpAuto, à notre pleine satisfaction. Le travail réalisé est sérieux et nous avons eu l'agréable surprise de constater que la facturation était en deçà du devis initial. C'est tellement rare que ça mérite d'être souligné. A conseiller."

"C'est Olivier qui est venu pour mon dépannage sur le parking de mon lieu de travail, c'était la batterie, il me l'a changé directement sur place. Je n'ai payé que la batterie, la pose était offerte. C'est pas cher par rapport à ce que j'ai payé ailleurs il y a 6 ans et demi. Je recommande Help Auto."

"En panne de voiture, l’équipe de Help Auto a pris en charge le dépannage de ma voiture. Diagnostic posé et expliqué, la réparation a été effectuée très rapidement pour que je puisse rentrer (7h de route). Équipe pro et très sympathique. Un grand merci à vous tous."

"Garage a fuir suivi nul ma voiture doit être détruite depuis 1 mois et demi envoyé lettre recommandé la comptable la garder une semaine sans personne sache 😂quand ont les appel il dise faut attendre 1 mois et demi pour avoir le papier de destruction 🤣🤣standard qui vous dit je vous envoie les papiers il me faut votre signature j attend toujours et en plus de ca elle est autin et parle très mal. dommage les 2 dépanneur qui m ont dépanner était vraiment sympa changé vite votre standard elle est perdu et mal poli a fuirrrrrrr"

"Bravo pour votre courtoisie et empathie. Bravo pour l'ensemble de l'équipe, et merci à Vincent pour notre prise en charge. Je recommande vivement cette entreprise qui semble être dévouée et passionnée. La galère (la panne) est devenue aventure à raconté au coin du feu, ne changez rien vous êtes de très bon prestataire de services. MERCI."

"Nous sommes tombés sur 2 dépanneurs super sympa agréable en soirée !! Grosse panne de voiture rapatriement.... Voiture laissé sur place à 400km de chez nous ! Au bout d une semaine nous rappelons ( le délai qu on nous avaient donné pour un devis) mon mari rappel le standard et là il tombe sur une standardiste incapable de l informé ( et encore ça peux arriver...) mais c est que cette dame n a pas étais aimable du tout jusqu'à envoyé balader mon mari en lui disant que si il n était pas content il n avait cas changé de garage !!!! Les dépanneurs efficace 💪 mais cette dame 👎"

"Un grand merci à Olivier qui est ces circonstances est perçu véritablement comme un « sauveur »: attente d’une heure à 22h par grand froid imaginant mon véhicule remorqué, taxi…et j’en passe. Olivier a pu recharger la batterie et donner de bons conseils (changer de marque de voiture 😂😂😂). Help auto toujours au top 👌🏻 merci encore Olivier pour votre professionnalisme et sympathie."

"Help Auto est venu nous chercher suite à une panne sur l'autoroute. Toute l'équipe a été adorable, du remorqueur au responsable de l'atelier. Ils nous ont proposé de réparer notre voiture dans des délais très rapides compte-tenu de la période. Nous n'avons qu'un seul regret : que ce garage ne soit pas plus près de chez nous ! 😉 Nous recommandons à 100%"

"Être en panne et remorquer dans un garage que l’on ne connaît pas n’est jamais réjouissant! Mais quel bonheur d’être arrivée chez Help Auto A peine arriver la secrétaire était déjà sur mon dossier pour organiser mon retour Le mécanicien a de suite proposer une solution afin que je puisse repartir avec ma voiture cela n’étant pas possible j’ai eu droit à des explications claire et très honnête avec preuve à l’appui de la panne ,devis fait dans la foulée Entre temps 3 employés nous avait proposé un café Ma voiture a été prête le mardi suivant pour un prix très raisonnable !! Je recommande ce garage pour le grand professionnalisme de son équipe ! Encore merci à vous tous"

"Franchement rien à dire ! Le dépanneur arrive dans les temps, avec le sourire, de très bonne humeur. Reste professionnel pendant tout le temps de la réparation, ne cesse d’essayer de trouver des solutions au problème. Reza a été une rencontre vraiment extraordinaire, jamais je n’aurais penser pouvoir garder un souvenir aussi bon d’un simple remplacement de batterie 😅 Encore merci pour tout et d’avoir ensoleillé mon vendredi soir qui commençait à tourner au cauchemar !"