Jmd Maillard

"Arnaqueur prix très élevé et surtout non professionnel !!!!! La femme a l'accueil désagréable !! Surtout quand il vous arrive un accident le mardi et que le jeudi on vous dit 2 jour après il faut payer 180e de gardiennage et sauf que j'ai cédé la voiture pour destruction elle m'a pas remis le papier de destruction alors que la loi stipule bien quel doit me le fournir immédiatement !!!!!! Des gros voleurs !!!! Il profite des occasions comme sa pour se remplir les poche honteux !!!!!!!! Je n'est jamais vue sa !!!!! C'est même scandaleux soit disant il connaisse les lois !!! Malheureusement il sont malhonnête !!! C pck je suis obligé de mettre 1etoile osinon j'aurai mis -10 malheureusement"

"Secrétaire incompétente et très désagréable ne connais absolument pas sont travail à fuir"

"Rapide, efficace, professionnel pour un dépannage à domicile. Très pédagogique sur son action et de bons conseils pour la suite. Si j'avais pu, j'aurais mis 6 étoiles , merci encore ! A noter, les frais d'intervention ont été pris en charge par l'assistance de mon assurance, je n'ai pas déboursé un centime de plus."

"Étant dépanné par ce dépôt, Je tiens à informer que je vous le recommande vivement, car le personnel ainsi que les dépanneurs sont compétent et très compréhensible et Super agréable! rajouter à cela, ils font des offres afin D’accorder des arrangements 🙏🏻"

"Un service de dépannage/remorquage au top ! JMD Maillard a été d’une efficacité exemplaire. Intervention rapide, équipe très professionnelle et rassurante, même dans une situation stressante. Le dépanneur était ponctuel, courtois et a tout pris en main avec beaucoup de sérieux. Véhicule remorqué sans encombre et en toute sécurité. C’est rassurant de pouvoir compter sur une entreprise aussi fiable. Je recommande les yeux fermés !"

"Dépanne ce jour sur la rn41 suite à une crevaison Super chauffeur arrive vite et dépose aussitôt chez garagiste ayant les pneus Donc franchement service top"

"personne au téléphone extrêmement désagréable et nonchalante même pour un simple renseignements."

"Pratiques abusives sur les tarifs de gardiennage. Pour un dépannage qui a été fait sur autoroute le tarif est de 40€/jour !!! Alors que pour un dépannage classique (hors autoroute) : 7€/ jour comme si le gardiennage sur autoroute prenait plus de place sur le parking. 240€ réglés à nos frais alors que la secrétaire nous laissait entendre qu’ils ne seraient pas à régler car l’assistance avait grassement payé le reste au prix fort. Face à ces tarifs abusifs j’ai contacté la DGCCRF et j’invite toutes les victimes comme moi à en faire de même afin de faire cesser ces pratiques déloyales. Affaire à suivre…"

"Intervention extrêmement rapide ce vendredi 28/03.Le dépanneur a été très efficace et vraiment sympathique. Un grand merci à Christophe..."

"Dépanneur très agréable !! Arrivé rapide sur le lieu du dépannage Le dépanneur a pris soin de mon véhicule et s’est occupé des démarches administratives Je recommande"

"Un dépannage rapide, efficace. Dépanneur très réactif et agréable. Je recommande vivement"

"Lorsque je vois les commentaires négatifs uniquement parce que selon leurs dire c’est trop chere cela me fait sourire car ses mêmes personnes ont déjà probablement laissé un super avis à un resto alors qu’ils viennent de payer 40 balles leurs steak ... Qui vous a rendu le plus service ? Le resto ou le dépanneur ? Qui s’est levé à 3h du mat pour aller chercher votre auto dans un fossé sous la pluie ? Le chef cuisto ou le dépanneur ? Posez vous les bonnes questions avant de poster. Pour ma part , ils sont intervenus pour récupérer mon scenic accidenté suite à un vol , ils l’ont gardé le temps de l’expertise (et oui ca m’à coûté 240e de gardiennage) 240e pour que mon véhicule soit gardé 6 jours de manière sûre, pour la partie administrative et surtout pour une secrétaire adorable et très pro qui a pris le temps de tout nous expliquer et nous accompagner dans les démarches et bien franchement c’est honnête ! Je recommande donc vivement ce professionnel et un immense merci à leurs secrétaire !"

"Rapide et sympathique, même si le prix est un peu élevé. Cependant, je suis globalement satisfait du service."

"Bon apparemment le propriétaire à l'air de lire les avis, et donner plus d'importance à la rapidité d'une prise en charge qu'a son tarif bien trop élevé. Pour la prise en charge rapide, moi je peux rien dire je n'étais plus sur les lieux après mon accident, par contre je suis d'accord qu'il y a des frais de gardiennage, mais depuis quand un forfait journée s'applique quand le véhicule est pris à 20h ? Payer 40 balles les 24H ok, mais faite démarrer le décompte à l'heure de la prise en charge ... Donc bon n'ayez pas de soucis un samedi soir ... ça vous fera donc 40 euros la soirée, + bien évidemment le dimanche car impossible de venir chercher le véhicule, + même si vous venez chercher le véhicule le matin du lundi, vous payez quand même la journée ! Résultat, 120 balles pour 3 jours même si on veux se dépêcher de venir. Encore une belle escroquerie légale qui n'a pas l'air de déranger monsieur... Félicitation, au moins vous êtes rapide pour venir chercher un véhicule ... Je n'ai aucun mal à croire vos avis négatif, le prix, le désarroi dans lequel finissent les victimes d'accident sur une autoroute. Comme vu dans vos avis, le malheur des un fait le bonheur des autres !"

"Bonjour bon travail mais 300€ pour 4.8 km et j'attends toujours ma facture honoré"

"Établissement très réactif, personnel agréable et professionnel !!! Si vous avez besoin de leurs services vous pouvez leurs faire confiance."

"Pneu crevé sur l’autoroute en pleine nuit. Cette société est venue voler à mon secours. Rapide et efficace ! Le dépanneur qui est intervenu était agréable et m’a guidé dans toutes les démarches à suivre. Un grand merci"

"Il y a quelques mois, nous avons connu un éclatement d'un pneu sur notre camping-car. C'était un samedi en fin d'a-m sur la A1. Mais nous avons eu la chance de tomber sur le bon numéro. La personne de JMD Maillard, a agit au maximum de ses possibilités pour nous amener jusque un réparateur avant la femeture. Et le tout avec le sourire et une grande amabilité. En plus il s'est occupé des formalités avec notre assureur, pour qu'il prenne tout en charge. Un Grand MERCI à celui qui nous a évité de passer le w-e devant le garage. Je garanti ce témoignage exact."

"Suite à une crevaison sur l'autoroute, nous avons été pris en charge par Jmd Maillard. C'était une première pour nous et nous avons bien était pris en charge et conseillé. De plus, notre véhicule a été déposé rapidement au garage. Merci"

"Mon pneu a crevé un jour férié Le dépanneur est arrivé rapidement, la mise en sécurité a été également immédiate C’était la première fois que je me faisais dépanner et malgré des contretemps la personne a été très patiente, a pris le temps de m’expliquer les démarches à effectuer, j’ai eu des conseils pour rouler en toute sécurité avec la galette et d’une manière générale Encore un grand merci à vous parce que malgré les circonstances je garderai le souvenir d’une prise en charge rapide et qui m’a permis de finir la journée plus sereinement"

"À FUIR À FUIR Ma voiture a été remorqué chez JMD Maillard suite à un accident 02/02/2024. Le 07/02/2024 l’expert est passé et a déclaré la voiture epauve. J’arrive on me de payer 1046 soit 412 pour la remorquage et 40€X13jours =520€ plus 114€ frais de mise à disposition de la voiture. Ou je dois céder la voiture a eux et je paye 600€ immédiatement sinon partir de lundi le prix passe au tarif normal 1046€ et on était Vendredi et en plus ils vont continue de facturer 40€ tout les jours à partir de lundi. J’ai proposé de payé jusqu’à 500€ ils arrêtent le frais journalier et je laisse même la voiture.mais hélas FRANCHEMENT ILS OBLIGENT LES GENS DE PAYER SOIT ILS CONTINUENT À AUGMENTER LES FRAIS DE GARDIENNAGE DE 40€ par jour. A FUIR VRAIMENT"

"Pratique commerciale critiquable . Je deconseille. J'ai était pris en otage, j'ai demandé à être remorqué chez moi, le depanneur à refusé et m'a obligé à payer du gardiennage. On se croirait dans scarface"

"Super experience après un accident, super comprehensive et arrangeant sur énormément de chose,que ce soit le chauffeur, la personne à l'acceuil, le patron ls m'ont aidé au maximum et ils mon donné toute les informations et aide nécessaire, franchement je recommande les yeux fermés"

"Dépanneur au top. Remorquage effectué en prenant soin de mon véhicule et les démarches effectuées pour la prise en charge sont très rapide. On ne demande pas à tomber en panne mais malheureusement quand ça arrive, c’est très appréciable d’avoir à faire à une société comme celle ci. Bravo à vous pour votre bienveillance."

"L'une des principales critiques à l'encontre de JMD Maillard, concerne les frais excessifs imposés aux propriétaires de véhicules. Les coûts liés à la mise en fourrière, au stationnement et à la récupération peuvent rapidement s'accumuler. Pour les individus déjà en difficulté financière, ces frais représentent souvent une charge insupportable, les laissant dans l'incapacité de récupérer leur bien. Une autre inquiétude concerne le manque de transparence et d'informations claires de la part de cette société. Les propriétaires de véhicules se trouvent souvent dans une position confuse, ne sachant pas clairement quels sont les coûts impliqués et les procédures à suivre. Cette opacité peut sembler délibérée et peut forcer les propriétaires à accepter des accords désavantageux par manque d'alternatives claires. En accumulant des frais exorbitants et en maintenant une opacité délibérée, ces établissements peuvent placer les propriétaires de véhicules dans une situation extrêmement vulnérable. Les propriétaires, incapables de payer ces frais, se retrouvent contraints de renoncer à leur véhicule, ce qui peut avoir un impact significatif sur leur qualité de vie et leur mobilité."

"720 € pour 6 jours, moto accidentée 😂 Je vais changer de métier immédiatement. (Je me permets de compléter à froid le commentaire, car j'ai reçu une réponse bourrée de fautes d'orthographe et je ne pouvais pas y répondre.) Lorsque j'ai exprimé mon mécontentement, la dame de l'accueil m'a appelé de manière désagréable pour essayer de me convaincre de supprimer mon avis. Vous m'avez bel et bien facturé 720 euros. Si l'assurance prend en charge 50 %, cela signifie que vous avez en réalité 720 euros dans votre poche. Soyez transparent... Vous semblez profiter du système bien rodé de l'État pour mener une escroquerie légale organisée. Vous avez facturé une montée de la moto par treuil alors que la moto fonctionnait parfaitement, ce qui a fait grimper la note. De plus, vous avez également facturé des frais de récupération du véhicule s'élevant à 100 euros, alors que je suis moi-même allé récupérer mon véhicule dans le parking. L'hôtesse d'accueil semble avoir 14 ans et a écorché deux fois mon nom de famille sur la facture. De plus, ils m'ont fait attendre dehors pendant 10 minutes en prétextant qu'ils devaient répondre à un appel. Comme dit un adage célèbre, bien mal acquis ne profite guère. L'argent malhonnête ne vous accompagnera pas au paradis. De plus, les tarifs ne sont pas affichés sur internet, et il semble que la surprise nous attende sur place, ce qui semble être fait exprès pour tromper les clients. À fuir"

"Pratique commerciale à revoir ! En panne un samedi sur une route nationale, le dépanneur nous tiens en otage avec l'obligation de laisser le véhicule en gardiennage!!! Résultat 80€ dans la poche de cette entreprise douteuse.. Si vous êtes en panne en dehors du réseau autoroutier , vous pouvez contacter une autre société !!!!!! je vous conseille d'ailleurs dans un premier temps d'appeler votre assurance . J'espère vous avoir aidé."

"Suite à la mise en fourrière de mon véhicule je m’y suis rendu pour le récupérer, niveau carrosserie rien à signaler, secrétaire accueillante et souriante , simple et rapide. Le véhicule ne démarrant pas là secrétaire à trouvé un employé pour m’aider à la redémarrer à l’aide d’un booster, ce qui m’a évité une grosse perte de temps. Je recommande sans soucis"

"Dans le cadre d'un remorquage suite à un accident avec une voiture sans permis j'ai eu affaire à cette société. La personne qui décroche au telephone est très désagréable et nous raccroche au nez sans explications"

"Dépannage rapide suite à une panne de mon véhicule. L'employé était sympathique et m'a bien expliqué les démarches à faire. Il m'a même proposé d'attendre au chaud l'arrivée du taxi. Ma voiture a été déposée rapidement dans un garage.Quant aux tarifs, ils sont normaux."

"Après un accident de voiture, le dépanneur était au top super gentil, les hôtesses d'accueil sont des amours et m'ont rassuré par rapport aux démarches à faire ! Les toutous sont d'un amour Je recommande a 1000000000 pourcent"

"Dépannage ce dimanche 12 février 2023 Arrivée en 15 minutes Intervention réglé sur place de manière rapide et professionnel Le dépanneur a même pris le temps de le donner des conseils !! Personnel compétent et agréable. Je recommande a 100%"

"Ma voiture a été remorquée pour une panne électrique, impossible à réparer sur place, un dimanche soir le lundi matin elle était déjà au garage choisi par mes soins 35 km de France en Belgique matériel de remorquage au top merci"

"Super entreprise qui répond à toute les attentes. Très réactif et courtois j'apprécie faire appel à des professionnels et je n'hésiterai pas à les recommander et à les réutiliser. Merci JMD Maillard"

"Leur service doit être rapide vu la vitesse à laquelle les chauffeurs roulent les 3/4 du temps !! Pour faire suite à votre réponse, j'insiste !!! J'habite dans la même rue et vos chauffeurs ne respectent pas du tout les limitations de vitesse, ils vous voient à la dernière minute, certains se prennent même les bordures, c'est vraiment dangereux !"

"Très déçu de cette entreprise, le dépanneur qui je pense avait autre chose à faire, m’a proposé 3 fois de me déposer au bord de la route, de plus il m’a assuré que je n’aurai qu’à payer 30€ afin de récupérer ma voiture (les frais se sont élevés à 60€) alors qu’elle n’a même pas passé 24h au sein de leur dépôt. De plus j’appelle l’entreprise afin de prévenir que je vais récupérer ma voiture, la dame au téléphone super désagréable, prend les personnes de hauts, manque de respect et en plus veux facturer des choses qui n’ont pas lieu d’être facturé (dont le chauffage). Une étoile parce que c’est le minimum sinon j’aurai mis zéro ! J’espère ne plus jamais avoir affaire à vous ! Entreprise à fuir."

"Le dépannage a été fait un dimanche de nuit, cela a été rapide et efficace ! Le personnel est compréhensif et agréable. Je vous le recommande."

"Fantastique ! Dépannage rapide, ouverture de ma voiture verrouillée car j’avais oublié les clefs dans le coffre… Très arrangeant ! Je recommande sans hésiter ! Encore merci ☺️"

"Un personnel très agréable et a l'écoute de ses usagers, Relation Humaine au top avec une grande preuve d'empathie pour mon cas. Un superbe geste commerciale de la part des gérants 👌🏼 Encore un grand merci à vous. Cordialement"

"Le dépanneur très sympa et après pour les papiers la secrétaire a été aussi très agréable et prévenante par rapport aux frais bon c'est un peu cher mais un dépannage sur autoroute c'est pas pour rien. Je les conseil quand même."

"Nous avons été accueillis par deux personnes très aimable et très a l'écoute de notre situation. Elles ont sut nous aider très rapidement et nous les remercions chaleureusement. Nous recommandons vivement cette adresse."

"Ultra-rapide et très pro pour mon dépannage. Bien que fort sollicité, le patron a quand même pris le temps pour résoudre mon problème. Sympa, rien à redire."

"Quand la dépanneuse J.M.D Maillard s'engage à tout allure sur un rond point en coupant la route à la voiture en train de se déplacer sur ce rond point qui est obligée de piler, c'est dans le but de l'accidenter et pouvoir l'emmener ensuite ??? véhicule de la société vu à 13h21 ce 26/01 au rond-point rue de la Canteraine/rue de Santes, tout près du siège de la société (le chauffeur se reconnaîtra...). Et quand ledit chauffeur fait des gestes très peu avenants à l'intention de la personne au volant de la voiture, c'est sans doute sa manière de s'excuser de ne pas respecter le code de la route et le panneau céder le passage ?"

"Suite un dépannage sur autoroute intervention rapide j avoue ma compagne demande au dépanneur de remorquer le véhicule à mon domicile car mon garage attitré étant fermé celui refuse prétextant que il était débordé. Il a décider de remorquer mon véhicule à leur dépôt et par la même occasion il dépose ma compagne sur un parking de Mac do je précise qu il est 20h et il pleut et qu elle n a pas pu récupérer son sac à main rester dans le véhicule tout simplement scandaleux et honteux il a eu de la chance que c étais pas moi car je vous assure que ça se serait passer autrement. Je vous épargne les soucis que j ai eu le lendemain pour récupérer mon véhicule qui m a couté un supplément de remorquage pour le faire rapatrier chez moi alors que la veille mon véhicule se trouvait à 10 km de chez moi et je ne parle pas de l accueil que j ai reçu il y a des sociétés qui sont humaines et d autre ou leur intérêt est concentré sur le profit ... je ne ferais plus jamais appel à eux"

"Bonjour à tous a lors la je contredit l'avis précédent et je pense vraiment que c'est un avis un peu publicitaire. Moi personnellement mon véhicule a été remorque par la police municipale suite à un stationnement abusif pendant le confinement pendant que moi j'étais vraiment absent pour des raisons très importantes. A près 15 jours le jour où j'ai su que mon véhicule était embarqué j'étais voir la fourrière pour récupérer des affaires personnelles très essentielles et très important. Ils ont rien voulu savoir. Ils ont dit il faut impérativement payer les frais pour récupérer les affaires personnelles. Faute de moyen et vu la situation sanitaire actuelle j'avais pas l'argent pour payer Et si vous essayez d'insister alors la c'est le pire il ont vraiment un coup de main qui maintient et qui soutient leur leur décision non légale. Je vous laisse imaginez cest qui ce soutien!!!!!!!!!! Vraiment c'est scandaleux Vous allez le voir vous même Vraiment bon chance et bon courage je nous vous souhaiterais jamais tomber sur fourrière pareil"

"Mon père a eu un accident de voiture et j'ai téléphoné au garage Maillard pour savoir si je pouvais récupérer les affaires personnelles de mes parents. Je suis arrivée à la fermeture du garage et grâce à la disponibilité du personnel, j'ai pu tout récupérer. J'ai rencontré des personnes très sympathiques, compréhensibles, très à l'écoute et dévoués. Encore merci pour tout."

"Je suis très satisfaite de cette entreprise. Equipe très professionnelle, à l'écoute de ses clients et qui trouve des solutions sans en tirer profit, . Ayant comparé plusieurs entreprises, se sont les meilleurs également dans leur tarif et prestations. Je les recommande vivement."

"J'ai été dépanné ce jour par un véhicule de cette société suite à un accrochage sur le périphérique Est de Lille, et je ne peux que louer le professionnalisme, l'efficacité et les qualités relationnelles du chauffeur, en ces circonstances pourtant à priori pénibles pour moi."

"Accueil très agréable et compréhensif. Très bon accompagnement et explications très claires. Ils ne poussent pas à laisser le véhicule le plus longtemps possible, on sent qu'ils ont à coeur la satisfaction de leurs clients."

"Entreprise malhonnête à éviter!!! Une des dépanneuses a accroché mon véhicule sur la Métropole Lilloise, au lieu de s'arrêter pour effectuer un constat, m'a lancé un doigt d'honneur avant de s'enfuir à toute allure! Quelle honte! Un total manque de sérieux et de civisme pour une entreprise de dépannage! Le responsable de l'entreprise Mr CHRISTOPHE CASPERS a totalement nié les faits."