Nso Assistance Sarl

"Tombé en panne aujourd'hui en plein Brive avec mon C15 s'il vous plaît, fin de journée difficile. Cependant l'intervention a été très rapide. Le dépanneur très gentil et sociable. Merci encore"

"J'ai eu un souci ma voiture était fermé avec le trousseau de clés à l'intérieur un samedi soir ...... J'appelle mon assistance MMA réactivité ultra rapide , 10mn après ce garagiste dépannage me contacte Dépannage prévu le lendemain 10h , ponctualité, rapidité de l'intervenant très sympathique et très professionnel Bravo , mille merci à vous Evelyne Leprize Barbedor"

"Tombé en panne sur la route des vacances un samedi, je tenais à remercier le dépanneur qui est venu et qui s'est très bien occupé de nous, il a eu de bons conseils et a essayé de nous trouver une solution au mieux, nous avons pu repartir le soir avec notre véhicule suite a une grosse panne. Merci beaucoup"

"Remorquage le 11 mai, un dimanche. Que dire ? Un ÉNORME merci. Intervention rapide mais surtout les explications, l’accompagnement en mode excellence ! La petite salle pour attendre c’est du 5* ! Limite j’ai envie de vous si vous aviez le choix, n’hésitez pas ! Vraiment tomber en panne un dimanche de long week-end avec femme et enfants… tout était parfait ! Merci beaucoup à vous !"

"Dépannage rapide et efficace un samedi après midi (15 minutes d'avance par rapport à l'horaire prévu). Chauffeur sympathique et agréable. Mise en dépôt avant livraison au garage le lundi. Un pneu a été abimé lors de la livraison. Le chauffeur livreur, très agréable également, a laissé un message sur le répondeur. La société NSO de Saint Viance prend en charge 2 pneus neufs pour le désagrément causé. Il faut souligner l'honnêteté de cette entreprise et de ses employés... ce qui devient de plus en plus rare."

"Je suis tombé en panne sur l’autoroute entre Cahors et Lalbenque le 11 juillet vers 23:00. Prise en charge en temps record (environ 20 minutes), très professionnelle, l’intervenant a réalisé toutes les démarches pour prise en charge par mon service d’assistance. Je les recommande vivement."

"Dépannage effectué sur l'A20 entre Caussade et Cahors. Rapide et efficace. Équipe très sympathique et avec de l'humour ce qui permet de détendre l'atmosphère dans ces moments là !😊 Merci à vous pour votre bienveillance et votre aide. Je recommande"

"Tombé en panne hier sur l'autoroute, avec 2 chiens dans la voiture et une caravane derrière, cette équipe de professionnels mérite toutes les félicitations possibles : sympas, réactifs, bienveillants, ils ont même poussé le zèle en nous installant la caravane dans un camping à proximité en attendant la réparation du véhicule. Encore merci et bravo pour votre sens du service client ! Sébastien."

"Notre VL pour chevaux a été rapatrié rapidement et très efficacement. Nous remercions toute l'équipe pour son efficacité."

"Panne sur autoroute et de nuit. Mr Mathiasest arrivé et a chargé la voiture rapidement. Papier pour la prise en charge de l'assurance fait également par lui et rapidement. Il a été en plus agréable de parler avec lui et les camions sont très bien entretenu. Je pense qu'on peut leur faire vraiment confiance à 100%"

"140 euro pour une nuit dans leur garage pour mon defender bonjour l arnaque on vous fait signer un bon sur le lieu et dans le stres de la panne mais personne ne vous dit pour les 140 et toujours le même argument vous avez lu ce que vous avez signé c est lamentable comme argument"

"Remorquage rapide sur A20 un samedi, livraison au garage le lundi. Personnels agréable et arrangeant. Salle d'attente à notre disposition pendant la coupure déjeuner du Personnels , en attendant un véhicule de remplacement de notre assurance. Merci beaucoup"

"Rapide, efficace, serviable"

"Bonjour, c'est sur que le remorquage et rapide personnel agréable mais on oublie de nous dire qu'il faut payer ten par jour et des frais de dossier pour resortir le vehicule et lenmener dans un garage.."

"Toujours un service impeccable et une équipe très professionnelle et réactive. Faites appel à eux pour vos dépannages ou déplacements de matériels."

"Un sincère MERCI à notre dépanneur du dimanche 23 février 2025, pour sa rapidité d intervention et sa gentillesse lorsque nous nous sommes retrouvés en panne sur l autoroute'! Des paroles réconfortantes, la mise à disposition d une salle au dépôt en attendant l assistance pour nous conduire à Brives, sans oublier l efficacité à nous trouver dès le lundi matin, un garage pour la prise en charge et la réparation de notre véhicule le jour même."

"Merci à NSO assistance pour leur efficacité et le professionnalisme de Mr David Vincent. N’ayant pas eu la possibilité technique de réaliser le transport de deux roulottes, Mr Vincent s’est démené pour nous trouver des confrères qui ont pu assurer le transport et la livraison. Merci beaucoup."

"Pneu crevé hier sur l'autoroute à 23h Dépannage hyper rapide. Pneu changé le lendemain matin. Personnel vraiment gentil et réactif Merci d'avoir sauvé mon réveillon de Noël avec ma famille 🙏"

"Intervention très professionnelle et attentive de Paul. Mon fils a retrouvé notre vieille voiture vandalisée au milieu de la nuit et NSO est venue rapidement. Merci!"

"Intervention très professionnel, le dépanneur était très sympathique. Les locaux pour attendre sont confortables, avec toilettes, micro-onde, wifi .... bref, un service de haute qualité."

"Dépannage sur l autoroute après 1h d'attente ... patron assez désagréable et pas aidant du tout. Heureusement, jeune personnel fort sympathique"

"Je suis tombé en panne sur l'aire de porte de Corrèze. Le depanneur super sympathique, arrangeant, aimable, il a même repris contact pour savoir si tout allait bien .... super entreprise. Un grand merci"

"Assistance dépannage rapide pour ma voiture qui s'est fermé avec toutes mes clés à l'intérieur ! Ce jeune homme très sympathique et bon travail ! un grand merci à lui."

"En panne sur l autoroute avec un grand Scénic. pris en charge rapidement. Les deux dépanneurs étaient très sympathique. Dédicace à nounours 😁"

"Une entreprise de voleurs et de voyous Qui menace les clients et prend leur véhicule en otage Il m’ont obligé à payer 1200€ pour un dépannage preuve à l’appui juste pour sortir un camion de moin 3,5 tonne et changer une roue faites attention avant de vous engagez avec ces voleurs qui profitent sur la détresse des gens .mon assurance a pris en charge le tarif normale d’une intervention et j’ai du payer 928€ c’est clairement du vole . Une plainte sera déposée et croyez moi je vais pas vous lâcher ."

"Super réactif très sympathique, à la recherche d’une solution avent de faire monter sur plateau au final solution trouver on a pus repartir"

"Très professionnel ! Le dépanneur Kévin a été d'un professionalisme hors du commun. Un grand bravo à l'équipe de NSO ASSISTANCE SARL TERRASSON-LAVILLEDIEU!"

"Bj suite à une panne que j ai heu sur l autoroute l entreprise nso est venue me récupère et m’a amener dans leur locaux mais après mon assurance m’a prit en charge et j avait une remorque moins de 750 kg qui était prit en charge par mon assurance 10 jours après que ma voiture a était réparé quant je suis aller le récupère le gérant était en discutions avec des anglais qui était en panne et demander de l aide pour rejoindre leur domicile en France qui était à 162 km de leur garage il ont sortie une facture de 2900 euros les anglais on hurler et il ont dit on va voire un garagiste et moi j ai intervenue et j ai dit c est pas normal que vous faite ça et il m’a dit c est pas vos affaires les anglais ne comprenait pas le français et après qu’il sont partie le gerland m’a dit alors on va te faire payer la remorque sinon sa sort pas de la il a appeller les gendarme je sais pas pourquoi mon assurance m’a dit envoyer votre facture et on va vous rembourser que je leur remercie attention à cet entreprise il abuse des gens"

"Équipe très pro, dépannage rapide et efficace. Je recommande sans hésitations."

"Suite à un pneu éclaté sur l’autoroute, intervention très rapide, dépanneur fort sympathique et arrangeant. Il s’est occupe de la déclaration auprès de mon assureur pour le règlement. Encore merci de votre aide !"

"6/5 étoiles Rapidité et Professionalisme Merci à votre intervenant Christophe et à son sens du contact pas évident quand le Client est têtu lol 😁😬 à décharge c'était une nuit pas la meilleure mais ça se finit pas trop mal encore merci et bravo a NSO ASSISTANCE SARL 💪🏾👍🏾"

"Contacté par mon assurance pour sortir un fourgon enlisé sur un accès non carrossable. Entreprise sérieuse et professionnelle, je recommande"

"J’ai éclaté un pneu en pleine nuit juste a l’entrée de l’autoroute., ce monsieur sur un ton malaimable a totalement refusé de venir de dépanner malgré l’appel de mon assistance alors qu’il est ouvert tout la nuit et proche…"

"Société de dépannage très accueillante et dépanner rapidement avec soin je recommande vivement 👌🏽"

"Grutage fait aujourd’hui sur un toit , chauffeur au top et vraiment sympa 👍"

"Remorquage rapide, efficace. Le chauffeur, très sympathique a appelé mon assureur. Des locaux propres, une belle salle d attente avec fauteuils journaux, distributeur de boissons!!! Remarquable."

"Vraiment des voleurs aucun arrangement possible avec eux juste là pour faire des sous sur le dos des gens 800€ le dépannage j'espère que vous aurez jamais a faire a eux"

"Panne en pleine nuit sur autoroute Intervention rapide et mise en sécurité par les services de sécurité de l autoroute le dépanneur et l agent de l autoroute très sympa"

"Rien à redire, tout s'est bien passé pour le dépannage de ma voiture depuis l'autoroute & le personnel était très sympa ! :)"

"Taxi tombé en panne sur l’autoroute un dimanche… réactivité et professionnalisme incontestable. patron humain et soucieux du bien être de ses employés . Merci à toute l’équipe."

"dépanneur au top 👌🔝 mais le patron et le mécano sont un peut des bras cassé. je suis mécano moto,je leurs demande de me mettre de l'huile dans mon moteur après une gross fuite et la seul réponse que j'ai de ces 2 personnes est qu'il ne veulent pas prendre le risque de mettre de la 10w40. jai eu beau leurs dire que ces de l'huile qui ce met dans mon moteur mais pour eux non c'était de l'huile spéciale 😂. es ce vraiment un mécano ?? heureusement que dans cette boîte ils son sont pas tous comme ça, merci à toutes les autres personnes qui boss la bas."

"Véhicule gravement endommagé un 31 décembre au soir, l'assistance est arrivée rapidement après appel auprès de notre assurance, le conducteur de la dépanneuse très sympa, rien à dire."

"Mon client est tombé en panne sur autoroute un dimanche soir à 2h de son arrivée, mon assurance a appelée cette société pour le remorquage, tout va bien. le lendemain lundi matin je les appelle pour demander à quelle heure j'envoie mon dépanneur chercher le véhicule. ils me m'annoncent un total de 158€ (46€ de dépassement par rapport à mon assurance, 90€ de frais de dossier et 22€ pour le gardiennage), pas le choix j'accepte et je demande à mon dépanneur de payer à ma place, il rentre avec une facture de plus de 180€, ils m'ont facturé 2 jours de gardiennage pour moins de 24h. et je trouve les frais dossier de 90€ juste énorme. et quand j'ai posé la question par mail on me répond les frais de gardiennage est par jour calendaire (pas dit au téléphone). c'est du vol."

"La prise en charge de notre camping car en panne a été très rapide. NSO nous a permis de passer le week-end dans leur cour en nous donnant accès à l'électricité, à l'eau et aux toilettes. Cela avant de nous acheminer dans un garage réparateur le lundi. Nous remercions NSO qui nous a donné toute satisfaction."

"Très professionnel et personne sympathique. Nous avons été dépanné avec un camping-car et avec nos enfants après minuit L'intervention a été très rapide et dans les règles de l'art. Merci."

"Service impeccable, 20 mn entre appel panne et enlèvement vehicule. Salon d'attente arrivée taxi équipé de toilettes et table a langer."

"Très professionnel ! Le dépannage s'est très bien passé. Le dépanneur est une personne vraiment agréable. Je recommande !"